




2025-01-14
從國際貨幣基金組織、世界銀行2024年在年初、年中、年末幾次發(fā)布的報告論調可以發(fā)現(xiàn),歐美通脹水平逐漸回落,全球經濟有望實現(xiàn)平穩(wěn)著陸,但地緣政治局勢依然不樂觀、保護主義抬頭、金融市場波動等因素都令全球經濟走進緩慢增長新常態(tài),而不同經濟體之間經濟增長趨于分化。
海外玩具行情也隨著經濟大勢起伏。結合國際玩具市場調研機構Circana和多個跨國巨頭的最新報告來看,2024年第三季度,美國玩具銷售止跌回穩(wěn),其復蘇速度優(yōu)于歐洲市場。和歐美蹣跚而起的情況相比,亞太區(qū)相對穩(wěn)定甚至小有增長。美泰、孩之寶、斯平瑪斯特等跨國玩具巨頭幾乎都認為2024年全年業(yè)績將和2023年持平,2025年將迎來增長和盈利。
經濟前景不穩(wěn),市場對供應商的靈活性要求大大提高。具體表現(xiàn)為訂單從過去的“碎片化”進一步發(fā)展到“粉塵化”,即每單訂單的數(shù)量微小、周轉靈活快速,方便商家像“除塵”一樣快速清理庫存。訂單數(shù)量可以小到什么程度?據(jù)記者在廣交會上對源頭工廠訂貨的采訪了解到,幾個紙箱的數(shù)量即可成交。
從海外品牌方、一線各種規(guī)模零售商的情況來看,也是如此,小單、快返、嚴控存貨的趨勢在2024年日益突出,甚至成為運營關鍵詞。品牌方孩之寶在其財報中透露,2024年前三季度的庫存儲備額同比減少39%,但訂單響應時間縮短到90天,比往年的響應效率提升了30%。
大型連鎖商家則將庫存壓力更多地轉介給供貨商,從低頻下大單大批量取貨變成高頻下小單分批取貨,方便靈活根據(jù)市場銷售風向調整進貨。實力有限的個體小商戶會更加謹慎,進貨周期更是縮短到1個半月左右。這些都是經濟不穩(wěn)定、市場信心不足所帶來的影響。
行情難,運營更不能掉以輕心。2024年業(yè)界營銷熱度很高的話題就是粉絲化運營(Fandom),強調消費者黏性。這可能是因為經濟下行期開拓新客難度大,就把精力重點投放在鞏固現(xiàn)有客源身上,通過強化情感體驗,挖掘其復購潛力,提升客單價。
這就導致了一個運營思路的變化:從過去突出產品的品質、價格、創(chuàng)新等功能性和可用性層面,到現(xiàn)在更加強調產品的情感互動。在2024年的各種海外采訪報道中,玩企對消費者的稱呼已經變成了 “粉絲”,從過去冷冰冰的金錢交易關系拉近為更顯溫情的“同好”關系。
在具體執(zhí)行上,就體現(xiàn)為品牌IP化打造,達人原創(chuàng)及粉絲二創(chuàng)內容營銷引流,各種主題快閃店、概念店、體驗中心實現(xiàn)銷售落地。
品牌IP化打造表現(xiàn)在弱化玩具品類屬性,通過情感共鳴提升品牌的跨界能力,為玩企贏得更多商機。玩具銷售從品牌方的終極目標變成了其切入市場、獲得品牌知名度的手段,除玩具產品銷售外,還常伴有視頻、游戲、書籍等內容全方位調動消費者情緒,將消費者變成粉絲,進而通過跨界授權獲得更大的利潤空間。這個現(xiàn)象在過往雖有,但勢頭在2024年IP授權產品熱銷潮的帶動下更為明顯,尤其是2023年芭比娃娃通過大電影獲得巨大成功后,更令眾多品牌躍躍欲試,加以復制。比如斯平瑪斯特的獨角獸學院、Moose Toys的魔法迷霧系列(Magic mixies)等。這股勢頭預計持續(xù)到2025年乃至更久。
為了更進一步增強粉絲互動感,品牌方往往會通過線上內容(如達人原創(chuàng)引導粉絲二創(chuàng)、建立交流社區(qū)等)和線下實景娛樂(如主題快閃店、概念旗艦店、主題活動樂園、打卡體驗等)的無縫結合,構建一個全鏈路的粉絲觸達環(huán)境,隨時隨地爭奪粉絲的注意力資源。
縱觀2024年的熱銷潮流單品,多少會受上述情況的影響。比如三麗鷗毛絨。承接2024年Hello Kitty誕生50周年的東風,全球各地線上線下各種以慶祝為名舉辦的活動層出不窮,引發(fā)粉絲們情緒上頭,瘋狂消費。還有美國女歌手Taylor Swift的全球巡演,先是在粉絲圈中掀起交換帶名字的友誼手鏈風潮,進而引發(fā)手工圈粉絲的加入,自發(fā)形成手鏈編織社區(qū)交流,各種花式炫技二創(chuàng)內容迭出,甚至出現(xiàn)了歌手巡演到哪,哪的字母手鏈珠子就賣斷貨的“盛景”。
由于出生率下降和各種娛樂活動的原因,業(yè)界常常自嘲“小孩已經不玩玩具”了。從某種意義上,的確如此。Circana的一份報告顯示,12歲以上青少年及年輕人已經超過玩具的傳統(tǒng)用戶(即12歲以下兒童),成為玩具消費增幅最大的群體。因此,玩具消費年輕化的趨勢在2024年抓住了業(yè)界的眼球。
一方面是越來越多12歲以上的青少年乃至20~30歲左右的年輕人加入玩具消費大軍。多方研究及調查資料顯示,2024年的玩具銷售額中約有三分之一由年輕人貢獻。2024年前三季度唯一一個銷售額和銷量同步增長大類——積木,其背后的主要增長推動力也正是年輕人。該大類中的熱銷品——樂高植物主題系列的銷售額平均年增幅約為18.5%,增幅可觀。
另一方面,0~3歲幼童這個非傳統(tǒng)意義上的“年輕”群體也展現(xiàn)了新的機遇。雖然這個群體數(shù)量在減少,但正因為稀少,所以珍貴,加上年輕父母消費觀念的改變,給寶寶用的自然要更安全、更好,這就給予了高端、環(huán)保嬰童玩具機會。據(jù)德國有關數(shù)據(jù)顯示,2024年德國新生兒數(shù)量有所減少,但嬰童用品消費卻穩(wěn)步增長,主要是由高端、高價值產品帶動。因此,在2024年還是有不少巨頭布局嬰童玩具市場。比如桌游巨頭睿偲推出嬰童產品線Play+,美泰退出部分嬰童產品線,專注做嬰童精品,費雪涉足高端木制嬰童領域等等。
雖然經濟下行的陰影仍在,但業(yè)界以其頑強的韌性從中尋找突破的曙光,從細處突圍,扭轉了2024年的劣勢,為來年復蘇迎來好兆頭。