記者從省商務(wù)廳獲悉，近日中國（福建）國際貿(mào)易單一窗口（以下簡稱“省單一窗口”）通過本地部署接入DeepSeek大模型應(yīng)用，利用智能算法取代傳統(tǒng)人工操作，正式推出AI智能客服“福小窗”，實(shí)現(xiàn)省單一窗口智能化服務(wù)再升級(jí)。

　　據(jù)了解，本次推出的AI智能客服“福小窗”，整合國際貿(mào)易“單一窗口”的政策解讀、操作指南、常見問題解答等信息，構(gòu)建智能化的知識(shí)庫，不僅支持7×24小時(shí)不間斷與企業(yè)互動(dòng)，同時(shí)處理多家企業(yè)請(qǐng)求，解決90%的常見問題，顯著提升企業(yè)問題的解決效率；還能實(shí)現(xiàn)全天候AI智能客服“秒級(jí)響應(yīng)、零誤差”的標(biāo)準(zhǔn)化、精準(zhǔn)化全新體驗(yàn)，確保企業(yè)問題及時(shí)準(zhǔn)確得到解決。