




2025-05-19
5月14日上午9點,陽光剛剛灑滿城市,貝發(fā)京東自營店店長駱晨東,已穩(wěn)穩(wěn)坐在京東辦公區(qū)的工位上,全神貫注地開啟了一天的工作。這是他駐場京東的第二周,自扛起貝發(fā)集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)店鋪運營的重任后,駱晨東仿佛上了發(fā)條的時鐘,一刻不停地投入到網(wǎng)店運營知識的學(xué)習(xí)中。
“貝發(fā)此前在線上店鋪運營領(lǐng)域幾乎是一片空白,如今梳理線上運營流程,成了火燒眉毛的急事。好在京東大方地提供了駐場學(xué)習(xí)機會,還從開店流程、運營技巧、產(chǎn)品開發(fā)思路,再到營銷獲客手段等方面,給予我們?nèi)轿坏闹С??!瘪槼繓|坦言,他眼下的關(guān)鍵任務(wù),便是與京東團(tuán)隊一同敲定貝發(fā)京東自營店首批上線的具體文具品類,這一步走得扎實與否,直接關(guān)系到貝發(fā)能否順利朝著3年內(nèi)實現(xiàn)京東全渠道銷售額達(dá)10億的目標(biāo)邁進(jìn)。
京東助力貝發(fā)走好出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷這步棋
駱晨東所在的寧波貝發(fā)集團(tuán),雖說對不少普通消費者而言,名字有些陌生,可在文具行業(yè)內(nèi),那可是響當(dāng)當(dāng)?shù)摹按罄小奔壌嬖凇?994年成立的貝發(fā),最初只是一家制筆企業(yè),誰能想到,僅僅兩年時間,它就憑借過硬的產(chǎn)品與高效的運營,創(chuàng)下年銷售額2600萬美元的佳績,一舉超過當(dāng)時上海四大制筆上市公司的總和。此后,貝發(fā)更是一路“開掛”,成立了業(yè)內(nèi)首家制筆研究中心,持續(xù)深耕技術(shù)研發(fā)。發(fā)展至今,其產(chǎn)品已遠(yuǎn)銷全球200多個國家和地區(qū),毫無爭議地成為中國最大的文具出口廠商。
回顧2024年,貝發(fā)集團(tuán)勢頭正猛,銷售收入與利潤均同比增長20%,形勢一片大好。然而,商場如戰(zhàn)場,風(fēng)云變幻莫測。今年上半年,貝發(fā)猝不及防地遭遇了關(guān)稅震蕩帶來的巨大壓力。
“貝發(fā)的國際業(yè)務(wù)占比高達(dá)85%,其中美國市場占比達(dá)35%,是我們最大的海外市場。原本美國市場有2400萬美元的訂單,結(jié)果其中1200萬美元的訂單突然暫停,這一下,庫存積壓如山,生產(chǎn)線也被迫停擺,企業(yè)瞬間陷入危機?!必惏l(fā)電商總監(jiān)季云深回憶起那段艱難時光,語氣中仍透著幾分緊張,“當(dāng)時,公司高管層每天都開會商討對策,常常持續(xù)到凌晨,所有人都在絞盡腦汁,尋找破局之法。”
在危急關(guān)頭,貝發(fā)管理層迅速做出決策,兵分兩路應(yīng)對危機。一方面,積極優(yōu)化全球產(chǎn)能布局,通過在不同國家和地區(qū)合理設(shè)置生產(chǎn)基地,降低關(guān)稅成本,緩解成本壓力;另一方面,將目光投向新興市場,緊鑼密鼓地在埃及、尼日利亞等市場展開進(jìn)一步布局規(guī)劃,試圖開拓新的銷售增長點。
“國際市場的不確定性始終像懸在頭頂?shù)倪_(dá)摩克利斯之劍?!奔驹粕罡锌?,解決了國際市場的燃眉之急后,如何拓展國內(nèi)市場,又成了橫亙在貝發(fā)面前的一道難題。國內(nèi)市場與國際市場在消費習(xí)慣、銷售渠道、品牌運營等方面存在諸多差異,長期深耕海外市場的貝發(fā),對國內(nèi)市場的這些門道知之甚少。
就在貝發(fā)迷茫無措之時,京東的“2000億出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷扶持計劃”如同黑暗中的一道曙光,照亮了貝發(fā)的轉(zhuǎn)型之路。京東文具業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人得知貝發(fā)的困境后,第一時間牽頭組織文具采銷、供應(yīng)鏈、營銷等多個部門,針對貝發(fā)的庫存結(jié)構(gòu)與產(chǎn)品特性,量身定制專屬解決方案。
季云深回憶道:“我們得知消息后,第一時間就與京東取得了聯(lián)系,幸運的是,貝發(fā)成功成為該計劃的扶持企業(yè)之一。我們滿心期待,能借助京東的力量,穩(wěn)穩(wěn)走好出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷這關(guān)鍵一步棋?!?/p>
選好渠道、做好產(chǎn)品、定好目標(biāo)
不過,俗話說得好,“隔行如隔山”,對于長期以O(shè)EM(按品牌方設(shè)計生產(chǎn))和ODM(品牌方貼牌)模式服務(wù)國際品牌的貝發(fā)而言,轉(zhuǎn)內(nèi)銷這條路,遠(yuǎn)比想象中艱難。雖說貝發(fā)憑借多年積累,擁有“亞洲第一”的強大制造能力,可在國內(nèi)市場的品牌運營與消費者洞察方面,卻如同蹣跚學(xué)步的孩童。
為了找到破局之法,貝發(fā)團(tuán)隊與京東團(tuán)隊展開了深入溝通,在一次次思維碰撞中,終于找準(zhǔn)了自身優(yōu)勢與國內(nèi)市場需求的契合點。京東憑借大數(shù)據(jù)分析能力,提供了詳盡的文具市場分析數(shù)據(jù)與消費者洞察報告,報告顯示,國內(nèi)IP類文具市場正呈現(xiàn)出迅猛增長的態(tài)勢。而貝發(fā)恰好擁有相關(guān)經(jīng)驗與資源,此前曾為名創(chuàng)優(yōu)品代工哈利·波特系列文具,并且自身也積累了一定的動漫IP合作資源,在IP開發(fā)方面具備扎實基礎(chǔ)。此外,貝發(fā)在筆芯、筆尖等核心領(lǐng)域掌握的先進(jìn)技術(shù),更是保障產(chǎn)品品質(zhì)的關(guān)鍵,能夠滿足國內(nèi)消費者對文具品質(zhì)日益嚴(yán)苛的要求。
明確了自身優(yōu)勢與市場方向后,擺在貝發(fā)團(tuán)隊面前的,是重新學(xué)習(xí)國內(nèi)市場運營邏輯這一艱巨任務(wù)。駐場京東,讓貝發(fā)團(tuán)隊得以近距離、全方位學(xué)習(xí)京東先進(jìn)的運營經(jīng)驗,為順利進(jìn)入國內(nèi)市場鋪就了基石。在此基礎(chǔ)上,雙方攜手制定了“選好渠道、做好產(chǎn)品”的轉(zhuǎn)型策略。
在渠道選擇上,貝發(fā)毫不猶豫地將京東作為開拓國內(nèi)市場的主陣地。京東強大的供應(yīng)鏈體系,能夠確保貝發(fā)產(chǎn)品高效、及時地送達(dá)全國各地消費者手中;其廣泛的用戶基礎(chǔ),更是為貝發(fā)產(chǎn)品迅速打開國內(nèi)市場提供了得天獨厚的條件。在產(chǎn)品打造方面,貝發(fā)已率先將部分日??钗木咴诰〇|平臺上線,收獲了一定市場反饋。后續(xù),雙方還計劃聯(lián)合推出京東定制款產(chǎn)品,例如極具性價比的大牌平替產(chǎn)品線,以實惠的價格、過硬的品質(zhì)吸引價格敏感型消費者。不僅如此,雙方還將充分發(fā)揮各自在IP資源和市場運營方面的優(yōu)勢,聯(lián)合開發(fā)IP類產(chǎn)品,計劃加大IP授權(quán)合作力度,廣泛購買影視、卡通、國漫等不同類型IP,進(jìn)一步豐富產(chǎn)品線,滿足國內(nèi)市場消費者多樣化的需求。在營銷層面,雙方更是計劃通過直播帶貨、新媒體推廣等創(chuàng)新營銷方式,提升貝發(fā)品牌知名度與產(chǎn)品銷量。
“未來三年,我們給自己定下目標(biāo),要在京東平臺實現(xiàn)10億的銷售業(yè)績?!奔驹粕罱榻B道,今年,貝發(fā)集團(tuán)的首要任務(wù),便是組建一支專業(yè)、高效的內(nèi)銷團(tuán)隊,同時全力打造具有爆款潛力的產(chǎn)品,為實現(xiàn)銷售目標(biāo)筑牢根基。
貝發(fā)的轉(zhuǎn)型之路,是中國外貿(mào)企業(yè)在國際貿(mào)易變局中積極探索、勇敢嘗試的生動縮影。京東的“2000億出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷扶持計劃”,則如同一場及時雨,在渠道拓展、品牌塑造、消費者洞察等方面,為外貿(mào)企業(yè)提供了全方位支持,極大地降低了企業(yè)轉(zhuǎn)型成本,助力中國制造與國內(nèi)消費市場實現(xiàn)高效對接。
在全球經(jīng)濟(jì)形勢依舊充滿不確定性的當(dāng)下,中國外貿(mào)企業(yè)唯有積極順應(yīng)市場變化,大膽探索創(chuàng)新發(fā)展模式,才能在日益激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟、行穩(wěn)致遠(yuǎn)。貝發(fā)的“京東突圍”之路,不僅為自身發(fā)展開辟出一片新天地,也為其他外貿(mào)企業(yè)提供了寶貴的經(jīng)驗借鑒,激勵著更多企業(yè)在轉(zhuǎn)型浪潮中奮勇前行。