




2024-04-07
對(duì)外貿(mào)企業(yè)來說,周期長(zhǎng)達(dá)數(shù)月,中間很容易有變化。如果能縮短銷售周期,就可以實(shí)現(xiàn)快速成交,提高銷售利潤(rùn),減少風(fēng)險(xiǎn)。
針對(duì)這個(gè)問題,我們就來說說如何用外貿(mào)軟件縮短銷售周期。
1、銷售流程
外貿(mào)業(yè)務(wù)員使用統(tǒng)一的銷售流程,是加速潛在客戶轉(zhuǎn)化為成交客戶的關(guān)鍵。外貿(mào)軟件將外貿(mào)銷售的SOP分為6大銷售階段,依次是潛在客戶、往來溝通、詢盤報(bào)價(jià)、索樣互動(dòng)、訂單履行、客戶運(yùn)營(yíng)這6個(gè)階段。而且每個(gè)銷售階段又都有對(duì)應(yīng)的銷售技巧、銷售工具和檢查點(diǎn),形成一個(gè)可落地的閉環(huán),他們共同構(gòu)成了外貿(mào)銷售SOP的架構(gòu),提高每一步的轉(zhuǎn)化率,才能獲得更多訂單。
2、客戶管理
業(yè)務(wù)員越了解客戶,銷售周期越短。通過外貿(mào)軟件呈現(xiàn)客戶360°全貌,銷售人員能夠獲取到非常完整的客戶信息,例如聯(lián)系人、商機(jī)、采購高峰期、合作商、采購商品等等。
另外,外貿(mào)軟件把客戶的基本情況資料進(jìn)行分類建檔,業(yè)務(wù)員在跟進(jìn)客戶的過程中,根據(jù)該客戶當(dāng)前所處的狀態(tài):報(bào)價(jià)、合同、下單等給客戶打上對(duì)應(yīng)的標(biāo)簽,還可以對(duì)客戶做分類,那么業(yè)務(wù)人員在做客戶二次營(yíng)銷跟進(jìn)計(jì)劃的時(shí)候,就可以針對(duì)不同的客戶群體推送不同的營(yíng)銷內(nèi)容,這樣可以提升線索轉(zhuǎn)化率,從而縮短銷售周期,輕松實(shí)現(xiàn)更多成交。
3、報(bào)價(jià)管理
外貿(mào)軟件支持外貿(mào)企業(yè)制定模板化外貿(mào)報(bào)價(jià)單格式,規(guī)范報(bào)價(jià)過程和輸出格式,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),提升商機(jī)轉(zhuǎn)化率。定制化外貿(mào)報(bào)價(jià)審批流程,規(guī)避價(jià)格錯(cuò)報(bào)風(fēng)險(xiǎn)。另外,外貿(mào)報(bào)價(jià)過程,可借助銷售助手功能,及時(shí)了解商品標(biāo)價(jià)、歷史報(bào)價(jià)、交易記錄,以便外貿(mào)業(yè)務(wù)員快速做出報(bào)價(jià)策略,提升工作效率。