1、了解企業(yè)自身的需求

　　外貿(mào)軟件是管理軟件的一種，本質(zhì)上是為外貿(mào)企業(yè)各級角色更加有效管理業(yè)務(wù)而服務(wù)的。其實要通過外貿(mào)軟件有效提升管理效能，外貿(mào)企業(yè)要清楚自身的“需求”或“痛點”，并依此來選擇和評估對應(yīng)的外貿(mào)軟件是否適合。

　　要做到了解企業(yè)自身，其實并不難。我們可以從以下幾個方面著手：

　　A、我們選擇和使用外貿(mào)軟件的基本動機是什么？是為了提升銷售業(yè)績和能力？還是為了提升企業(yè)管理水平和效率？

　　B、我們自身的“crm化”階段如何？是處在無意識階段？是處在初級階段？是處在中級階段？還是處在高級階段？等等。

　　C、我們能夠承受的成本，包括：外貿(mào)軟件價格、使用周期、使用范圍等等。

　　我們只有真正將以上問題了然于胸，并據(jù)此來考察對應(yīng)外貿(mào)軟件廠商和產(chǎn)品，才能最大限度發(fā)揮。

      2、外貿(mào)軟件如何選擇？

　　A、確定是選購商品化軟件，還是選購定制開發(fā)型軟件；

　　B、根據(jù)企業(yè)自身特征和實際要求，初步確定多家適合的外貿(mào)軟件廠商；

　　C、準(zhǔn)備好相應(yīng)的需求文檔和材料，與各外貿(mào)軟件廠商充分交流；

　　D、評估各外貿(mào)軟件廠商針對企業(yè)的需求所提供的產(chǎn)品、解決方案、報價或報價方案、實施能力、實施周期等各方面優(yōu)劣；

　　E、確定進一步的入圍軟件廠商；

　　F、試用幾個月入圍的幾款外貿(mào)軟件；

　　G、最終確定合作廠商和軟件。

　　總的來說，好的軟件是適合自己的軟件。外貿(mào)企業(yè)可以多聽聽各家的意見，多了解一下各家的產(chǎn)品，最好是能免費試用，從而確定適合自己的外貿(mào)軟件。