




2024-02-07
由于國內(nèi)的軟件企業(yè)半數(shù)以上存活時(shí)間不超過3年,因此,企業(yè)選擇外貿(mào)軟件,一定要選擇一家已經(jīng)擁有足夠?qū)嵙Φ能浖?wù)商及擁有良好的口碑。
對(duì)于外貿(mào)企業(yè)而言,外貿(mào)軟件是協(xié)助業(yè)務(wù)員去開發(fā)客戶的一個(gè)手段,只有當(dāng)你使用的外貿(mào)軟件確實(shí)有效果能找到客戶的時(shí)候這款外貿(mào)軟件才具備運(yùn)用的可能。
在如今的軟件市場(chǎng)上,外貿(mào)軟件魚龍混雜,優(yōu)品與劣品混雜一起,外貿(mào)企業(yè)將如何挑選一款適合自己企業(yè)的外貿(mào)軟件將是一件不容易的事情。那么,有沒有什么好的方法識(shí)別外貿(mào)軟件的好壞?這是一個(gè)問題,一個(gè)要用外貿(mào)軟件的企業(yè)所要考慮到的問題。
下面,小編就分享一下外貿(mào)企業(yè)挑選外貿(mào)軟件需要考慮的幾點(diǎn),希望對(duì)想用外貿(mào)軟件開發(fā)客戶的企業(yè)有所幫助。
一、產(chǎn)品售后
外貿(mào)軟件的售后包括了售后服務(wù)(軟件維護(hù)、軟件學(xué)習(xí)、軟件升級(jí));外貿(mào)軟件不是一次性消費(fèi)產(chǎn)品,它是一個(gè)持續(xù)性的產(chǎn)品,只有當(dāng)軟件服務(wù)商能夠維護(hù)好軟件以及對(duì)軟件實(shí)時(shí)的進(jìn)行升級(jí),才是一個(gè)靠譜的軟件服務(wù)商,而這一點(diǎn),是外貿(mào)企業(yè)用外貿(mào)軟件首先要考慮的主要問題之一。
同時(shí),由于國內(nèi)的軟件企業(yè)半數(shù)以上存活時(shí)間不超過3年,因此,企業(yè)選擇外貿(mào)軟件,一定要選擇一家已經(jīng)擁有足夠?qū)嵙Φ能浖?wù)商及擁有良好的口碑。
二、產(chǎn)品使用
軟件產(chǎn)品的使用,外貿(mào)企業(yè)在購買之前,應(yīng)該讓軟件服務(wù)商的銷售人員進(jìn)行演示,在演示過程中,有所質(zhì)疑應(yīng)當(dāng)立即提出,只有在得到軟件服務(wù)商的承諾之后,才能夠真正購買。購買之后,應(yīng)當(dāng)派專人進(jìn)行學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)過程中若發(fā)現(xiàn)問題,要及時(shí)向軟件服務(wù)商進(jìn)行反饋,正經(jīng)的軟件服務(wù)商會(huì)提供良好的售后服務(wù)。
三、選擇針對(duì)性廣泛的外貿(mào)軟件
以下是眾多外貿(mào)企業(yè)所遇到的問題:
1.外貿(mào)客戶開發(fā),展會(huì)價(jià)格高,客戶來源單一,范圍窄,持續(xù)時(shí)間短
2.B2B競(jìng)爭激烈,中間商多,利潤小,客戶不穩(wěn)定忠誠度低
3.產(chǎn)品關(guān)鍵詞多,要做B2B等排名價(jià)格高且排名不穩(wěn)定,投入無底洞
4.自身網(wǎng)站因優(yōu)化不夠,暴光率低
5.海關(guān)數(shù)據(jù),黃頁,雜志等更是收效甚微
6.開發(fā)客戶途徑太過單一,詢盤機(jī)會(huì)少
外貿(mào)客戶主動(dòng)開發(fā)這個(gè)事情,已經(jīng)越來越多人在做,也有很多人正在用或者曾經(jīng)用過或者即將打算使用搜索軟件來找客戶。不過,有一部分人在操作軟件的時(shí)候犯了以下錯(cuò)誤:
?。?)亂搜一通,亂發(fā)一通,啥效果都沒有。
?。?)誤打誤撞瞎貓碰上死耗子,有時(shí)有效果,有時(shí)沒有效果。
?。?)搜索完之后再人工篩選,找到少量的對(duì)路的客戶資源,軟件不但沒有提高效率,反而花費(fèi)了大量的時(shí)間。
所以有很多用過客戶開發(fā)軟件的人,要么認(rèn)為軟件根本沒有用,從此不再使用;要么會(huì)以為是他買的那款軟件不好用,所以才搜索的數(shù)據(jù)才不對(duì)路,又去找其他的軟件。到最后,最根本的問題還是沒有解決!
不過,我還是要說明一下,客戶開發(fā)軟件當(dāng)然也有好壞之分,但是這個(gè)好壞只是針對(duì)軟件本身的功能設(shè)計(jì)實(shí)用性和方便性,軟件使用的技術(shù)、搜索速度,提取速度、提取數(shù)據(jù)完整度、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)量等等來對(duì)比的,而不是針對(duì)使用軟件開發(fā)客戶的效果來對(duì)比的。