外貿(mào)軟件是外貿(mào)企業(yè)不可缺少的重要工具，因?yàn)橥赓Q(mào)的業(yè)務(wù)需求和內(nèi)貿(mào)不同，需要特定的軟件才能完成，這些軟件的功能比較多，那么外貿(mào)軟件有哪些基本的功能呢？下面就給大家具體介紹一下。

　　1、客戶管理。外貿(mào)企業(yè)都有很多的客戶，這些客戶遍布全球，只有做好了客戶的信息和相關(guān)資料的管理，才能留住客戶，而不會(huì)讓其輕易的流失，而如果采用人工記錄的時(shí)候，難免會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤或者是遺漏，而外貿(mào)軟件就可以很好的管理客戶信息，可以對(duì)客戶的資料進(jìn)行集中存儲(chǔ)，進(jìn)行統(tǒng)一的管理，從而避免出現(xiàn)相沖突的情況；同時(shí)還可以對(duì)重點(diǎn)的客戶進(jìn)行實(shí)時(shí)的跟蹤，以能夠?yàn)樗麄兲峁┲艿降姆?wù)；另外，在做工作交接的時(shí)候，也是非常方便的。

　　2、郵件管理。外貿(mào)企業(yè)在工作中都是需要使用郵件的，因此該管理軟件的基本功能之一，就是對(duì)公司的郵件進(jìn)行管理，比如做集中存儲(chǔ)，這樣就可以隨時(shí)查看所有人員的郵件，同時(shí)它還可以對(duì)發(fā)送的郵件進(jìn)行跟蹤，幫助大家了解客戶的查看情況，從而把握住更多的商機(jī)；另外，郵件還可以智能提醒定時(shí)發(fā)送，這樣就不會(huì)出現(xiàn)因?yàn)楣ぷ髅β?，而忘記發(fā)送郵件的問(wèn)題。

　　3、流程管理。使用該管理軟件，是可以從報(bào)價(jià)，采購(gòu)，驗(yàn)貨到出貨等的全過(guò)程進(jìn)行管理的，能夠?qū)崿F(xiàn)訂單的可視化，同時(shí)還可以預(yù)設(shè)模板。

　　以上就介紹了關(guān)于外貿(mào)軟件的基本功能，該管理軟件的界面簡(jiǎn)潔清晰，管理數(shù)據(jù)一目了然，大家在選擇的時(shí)候，還需要根據(jù)實(shí)際的需求，進(jìn)行定制，這樣就可以讓外貿(mào)軟件更好的服務(wù)于企業(yè)。