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外貿(mào)SOHO全鏈路要怎么做?

2024-02-05

一個人怎么做外貿(mào)?我有貨源怎么做出口?或者想做SOHO去哪兒找訂單?

首先,外貿(mào)SOHO要解決的基本問題有:選品、貨源、網(wǎng)站、推廣、溝通、收款、郵寄產(chǎn)品等七大方面。

接下來這篇文章會詳細講解每一方面如何操作?需要的建議先收藏起來。

怎么快速選定自己的產(chǎn)品?

1、根據(jù)資金定位產(chǎn)品

SOHO前期資金投入會比較大,比如開發(fā)客戶,打樣,囤貨,發(fā)貨以及剛開始的“學費”,而SOHO前半年到一年可能沒有收入,還得預留流動資金。

因此選品要慎之又慎,那高品質(zhì)的可以暫時不考慮,因為一般高品質(zhì)產(chǎn)品價格也更高,資金占用量大,可市場相對較窄,訂量小。

大部分國際買家會根據(jù)當?shù)厥袌龅慕邮芏仍谄焚|(zhì)和價格間尋求短暫的平衡點。如果一個低品質(zhì)產(chǎn)品比同類高品質(zhì)產(chǎn)品利潤大的話,國際買家會更愿意選擇前者并努力推銷它。

因此對SOHO來說,資金不多,行情不熟時,中等或中下等的大路貨反而是比較容易上手的選擇。

等發(fā)展到站穩(wěn)根基求突破階段,可以再考慮高端產(chǎn)品也不遲。另外提醒一點,SOHO壓力相對較大,不建議前期借錢做,做生意要量力而為。

2、選新產(chǎn)業(yè)還是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)

產(chǎn)品選擇新產(chǎn)業(yè)還是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),這個也是外貿(mào)SOHO非常關注的一個問題。隨著科技進步,產(chǎn)業(yè)間的相互整合與轉(zhuǎn)化的更頻繁,一個傳統(tǒng)的產(chǎn)品,可能因為結構功效上的某些改進而脫胎換骨;一個新的產(chǎn)品,也會迅速被后來者取代。

對于新產(chǎn)業(yè),因為前景好利潤高,競爭尤為激烈,更多的是陪人玩游戲而已。而一些所謂的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),因為技術成熟,市場平穩(wěn),又需要革新進取,反倒易于吸納新生軍。作為SOHO起步,相對也有更多機會去磨礪學習。

3、根據(jù)供應商選擇產(chǎn)品

對SOHO來說除了搞定客戶,另一個工作就是搞定工廠。一位經(jīng)驗豐富的老外貿(mào)員說:我選的產(chǎn)品一定是我可以掌握供應鏈的,否則市面上再火的產(chǎn)品我都不會選。因為我能賣得出去賣得長久,前提是,能拿到合適的價格,及時的供貨和穩(wěn)定的質(zhì)量。

合適靠譜,愿意支持你的供應商是成功的開端,若你選定產(chǎn)品,卻無法掌握供應鏈,那還是放棄吧。當然供應商得你花時間去維護關系。

從哪兒尋找貨源?

1、樣板和小額訂單采購渠道

淘寶,入駐沒有門檻,許多工廠都在那里開設了直營店和淘寶店鋪作為廣告宣傳。此外,也有有實力的零售店,因為量起來了,直接從工廠批量下單,然后囤貨,把小批量訂單發(fā)給他們做,會比自己去找工廠更省錢省力。

總之,淘寶上現(xiàn)在匯聚了一堆各種實力參差不齊的賣家,魚龍混雜,搜一搜,說不定真能被你搜到實力強,價格低的賣家。

樣板單,小批量訂單,現(xiàn)貨都可以在淘寶購買,尤其是樣板單,真的為我省了不少開模打樣費。此外,淘寶也成了很多外貿(mào)SOHO調(diào)研產(chǎn)品價格的好陣地。

就SOHO而言,前期最需要配合的就是報價和樣板了,而工廠是沒有這樣的耐心和服務的,淘寶很好地解決了這點。

2、具有價格優(yōu)勢的中小型工廠渠道

中小型工廠是SOHO的主要合作工廠,一般有三種方式,1688,百度,慧聰網(wǎng)等國內(nèi)免費B2B平臺。在這里找其實還是比較累人的,而且服務也不算好,一般只能拿潛在的真實訂單去試。

再找供應商之前,你需要把訂單的詳細資料和要問的問題先整理好,他們的耐心有限,由于經(jīng)常被人問價,防備心很強,所以你的問題最好以3到5個訂單核心問題為主。

這里要提的一點是,1688上也有很多是中間商,有的沒有工廠卻在1688上開了個工廠搞事,所以還是要實地調(diào)查清楚看看是不是真的是工廠。

3、具有配合優(yōu)勢的工廠渠道

最好的配合就是工廠自己也懂外貿(mào),懂英文,他們有一整套的英文資料,可以幫你省很多事。這類工廠就直接在阿里巴巴,環(huán)球資源,made in china等外貿(mào)B2B站上找,當然,找資源也可以去速賣通,敦煌等地。

能夠有自己外貿(mào)部的工廠,實力都會更上一個層次。他們對市場的敏銳度也會高很多。只是跟這類工廠打交道,需要十分小心自己的客戶信息,不能泄露出去,服務較好的,風險也相對較高,不過這也不妨礙我們?nèi)ズ献鳎吘惯@種看的是人品和自身的實力,不去找找怎么知道能不能找到好的呢?

4、國內(nèi)專業(yè)展會渠道

比如每年積累最多國內(nèi)外商家以及廠家的香港環(huán)球資源電子展會,幾乎包括了每年外貿(mào)平臺銷售的最新款資源,類目眾多,可以根據(jù)自己的喜歡,然后在比如亞馬遜、速賣通上了解賣的最好的,選擇與他們合作,廠家選擇參加展會一方面是為了宣傳,更重要的是利用展會的人流量來開拓業(yè)務。

5、利用身邊人際關系

人際關系,這是一個非常重要的資源??梢哉乙恍┥磉呑鐾赓Q(mào)業(yè)務的朋友,推薦一下他所做的產(chǎn)品,這樣熟悉起來至少可以有個懂這款產(chǎn)品的人在跟進,也可以嘗試加進一些各個行業(yè)的貼吧、論壇等。

要不要建獨立站?怎么建?

很多時候外貿(mào)SOHO想要建設一個外貿(mào)網(wǎng)站,其實自己心理也沒有多大概念,不知道網(wǎng)站該做成什么樣子的?對于建站的價格也不是很了解。

所以在這種情況下,很多服務商就出現(xiàn)了,但是服務商的價格太貴了,SOHO沒有這么多錢來做網(wǎng)站和推廣,那怎么辦呢?

(1)個人建站者---基本上是一臺電腦、一根網(wǎng)線、再加上一個活生生的人就組成了。他們一般也是使用某個網(wǎng)站建設系統(tǒng),幫外貿(mào)SOHO做一個網(wǎng)站,很快,成本也很低,所以部分SOHO是喜歡找他們幫忙。

可能有一點,就是網(wǎng)站做出來和自己理想中的有差距,畢竟一分價錢一分貨。當然這也要看每個SOHO的要求啊,不同人的目標不一樣,所以選擇也就不一樣!

(2)網(wǎng)店系統(tǒng)---這個此估計大家都很熟悉,像Mageneto、Zencart、Wordpress都是大家常用、常聽說的系統(tǒng)。但是這些系統(tǒng)也都局限于基礎版本的使用,如果需要二次開發(fā)也還是要付費的。不過如果您不打算把外貿(mào)SOHO作為自己的職業(yè)生涯,那這些基礎版已經(jīng)足夠滿足你了。

(3)專業(yè)團隊建站---個人想法一直是專業(yè)的事情交給專業(yè)的人做,很多時候往往為了省錢,結果繞來繞去,時間成本、精力成本都耗完了,事兒還沒辦好。關于建站,我的建議是找專業(yè)團隊做,比如外貿(mào)牛,多語言建站+SEO+SEM+圖片+社交多線引流,實現(xiàn)全球曝光。

怎么開發(fā)國外客戶?

1、入駐外貿(mào)平臺

主流的平臺有阿里速賣通、敦煌網(wǎng)、亞馬遜、Ebay。如果你產(chǎn)品質(zhì)量有保證,英語水平較高,那么亞馬遜平臺可以作為首選。

以其優(yōu)質(zhì)的客服和行業(yè)口碑,即使價格比同行網(wǎng)站略貴,很多人還是會買,因為有品牌附加值。這個平臺是有門檻的,做得很好的中國人不多,競爭相對不那么激烈。

如果的你英語水平不高,那你可以做阿里巴巴的速賣通。這個平臺操作簡單,有中文版和在線翻譯工具。如果有問題,可以直接打電話或者發(fā)郵件給客服。不過這個平臺上賣家很多,價格戰(zhàn)是在所難免的。平臺適合賣一些價值比較低,利潤小但周轉(zhuǎn)快的商品。

2、自主建站引流

站內(nèi)SEO+站外SEO+優(yōu)質(zhì)內(nèi)容輸出。

每年固定投入,在維護好的前提下,慢慢開始沉淀數(shù)據(jù),增加權重,慢慢每天也會有1-2條詢盤甚至更多。這個前期見效慢,后期效果還是很不錯的。

3、利用谷歌搜索引擎

外貿(mào)SOHO常用的搜索引擎就是谷歌,Google是國外通用的搜索引擎,收錄了海量的信息。

搜索“產(chǎn)品關鍵詞+公司名稱后綴/郵箱后綴/importers/buyer/companwholesaler/retailer/supplier/vendor/...”,經(jīng)過篩選,也可以找到很多潛在買家。

實踐中,通過谷歌搜索,可以獲取不少有用的信息。我們可以也通過產(chǎn)品關鍵詞尋找客戶,直接在瀏覽器中輸入你想要出口的產(chǎn)品,看是否有客戶在網(wǎng)站發(fā)布需求,或其網(wǎng)站上發(fā)布過此類產(chǎn)品。另外,還可以掌握一些Google搜索命令,結合使用,能提高效率。

4、展開社媒營銷

社媒營銷,指的是在Facebook、Twitter、Instagram、Linkedin、YouTube等海外社交媒體平臺進行產(chǎn)品或服務推廣,從而將潛在客戶引流到你的外貿(mào)網(wǎng)站上,為訂單轉(zhuǎn)化提供流量支持。

所以說,社媒平臺也是外貿(mào)網(wǎng)站推廣的免費渠道。這方面,需要為你的團隊配置一個英文水平較好的文案編輯人員,或者采用自動化社媒營銷工具進行推廣。

5、付費廣告推廣

谷歌廣告是一種付費的外貿(mào)網(wǎng)站推廣方式,只有當用戶點擊了你的廣告后才會產(chǎn)生費用。谷歌廣告具有定向作用,可以更有針對性地對你的目標受眾進行精準營銷。Facebook廣告和谷歌廣告一樣都是外貿(mào)網(wǎng)站推廣最常用的付費推廣渠道。

6、海關數(shù)據(jù)的應用

通過海關數(shù)據(jù)是找客戶較快的方式,海關統(tǒng)計數(shù)據(jù)部分可以在本國或國外海關官網(wǎng)免費查詢,但得出來的結果會比較雜亂,無效信息較多,需要業(yè)務員去進一步甄別驗證。

7、國外論壇發(fā)貼推廣

如果是針對美國客戶,你可以去美國一些社區(qū)發(fā)貼推廣。這是最直接、最有效的方法。但發(fā)貼的內(nèi)容需要是軟文,還有就是要充分利用論壇的個性簽名,把自己經(jīng)營的產(chǎn)品和網(wǎng)址放上去。

8、充分利用免費資源,免費社區(qū)、論壇、博客、MSN等等做宣傳。

如何與客戶進行日常溝通交流?

平時我們可以通過WhatsApp、SKYPE、全球電話等通訊軟件跟客戶溝通。然而發(fā)catalogue、合同、邀請函等,還是通過企業(yè)更正式一些。另外,有些客戶比較嚴謹,他們只接受郵件溝通。

公共郵箱好還是企業(yè)郵箱好?不管是外國用戶或者是我國工廠,他們都有企業(yè)郵箱,不過都有公司選用YAHOO或HOTMAIL郵箱,因此無需為這個問題擔憂,如果你有企業(yè)郵箱那么就直接用企業(yè)郵箱好啦。

另外一個專業(yè)的郵件群發(fā)平臺也不必可少,比如牛客云系統(tǒng)里的郵件營銷功能,可以最大程度提高開發(fā)信的到達率和閱讀率,事半功倍。

如何收款?

說到SOHO收款不得不提2個名詞和一個動詞---paypal、離岸公司&掛靠

(1)paypal---在外貿(mào)圈可以說是家喻戶曉,原因大家都知道。paypal可以把外匯直接提現(xiàn)到私人賬戶,支付也更方便。99.9%的soho都是使用paypal收款,雖然有時候會出現(xiàn)限制賬戶、資金凍結的問題,但是擋不了paypal的廣大忠實粉絲啊。

(2)離岸公司---離岸公司能幫助SOHO收取外匯和避稅。離岸公司一般都是在香港注冊,注冊費也就幾千塊,現(xiàn)在更便宜,但是很多SOHO付不起或者說舍不得付的,那也就沒戲了。

(3)掛靠---這是一個困擾每個SOHO的問題,關于掛靠的疑問是一大堆---一定要掛靠嗎?怎么找貿(mào)易公司掛靠?需要注意什么?要收取哪些費用等等。

這些問題大家肯定也都去了解過,但是在此總結一下,尋找掛靠公司要考慮其業(yè)務能力、公司信譽、公司當?shù)赝硕愓?、公司在海關的記錄等情況,要和掛靠公司協(xié)商好,簽訂合理的協(xié)議。

如果不想找掛靠公司,方法有三:一是款項掛靠合作工廠;二是進出口通過擁有進出口權的工廠或者物流公司代理;三是自己成立小公司。

如何解決物流問題?

外貿(mào)SOHO物流很簡單,涉及兩個費用——運費&報關費:運費怎么算、是多少,這個需要SOHO親自和國際物流公司談,最終結果是雙方達成一致意見。報關費用,如果你委托物流公司辦理那就需要連同報關費一起交了,如果你自己辦理報關,那就不需要。

1、UPS(united parcel serice)聯(lián)合包裹服務,美國公司,世界最大的快遞公司。主要是按公布價打折的,在按重量的基礎上按公布價打折。

2、FEDEX(Federal Express)聯(lián)邦快遞,美國公司。主要是按公布價打折的,和UPS差不多一樣。

3、TNT敦豪快遞,歐洲荷蘭郵政,歐洲最大的快遞公司,在歐洲市場占有率65%,按首重與續(xù)重計費的。

4、DHL歐洲公司德國公司,在歐洲僅次于TNT。按首重與續(xù)重計費的。

5、EMS中國電信在中國占有很大的比例。

6、例如中國出發(fā),F(xiàn)EDEX和UPS的強項在美洲線路,日本線路,TNT在歐洲和西亞、中東有絕對優(yōu)勢,DHL則是去日本、東南亞、澳洲有優(yōu)勢。

最后,補充一點,關于外貿(mào)英語問題:

1、老外買東西來來去去無非就是那幾個常用的單詞句子。比如做服裝,常用的英語有:號碼、質(zhì)料、質(zhì)量、服裝品牌、還有收款方式、郵寄方式等。

2、一般老外都是和你用MSN或者Email聯(lián)系的,而你只要打開個Google在線翻譯,或者下個翻譯軟件就可以,一邊聊一邊翻譯。

3、邊做外貿(mào)也得邊學習英文,不斷提高自己,這樣才可以把讓外貿(mào)做起來更好。