外貿(mào)軟件如何選擇，掌握這五點(diǎn)就夠了~

　　1、是否滿足你的核心需求？

　　要根據(jù)外貿(mào)公司實(shí)際需求，不需要一股腦的把所有功能都配齊，不匹配還多花冤枉錢。

　　對于外貿(mào)公司來說，選擇外貿(mào)軟件不是看它的功能有多強(qiáng)大，而是要看它是否滿足公司的需要，對公司的業(yè)務(wù)拓展和管理帶來實(shí)質(zhì)的利益。所以購買外貿(mào)軟件時(shí)，一定要看這款外貿(mào)軟件是否實(shí)用，有些外貿(mào)軟件也是好的，但它不一定適合自己的公司，比如有些軟件集成了強(qiáng)大的附加功能，但有些模塊是公司不需要的，那么就要舍棄，讓自己的外貿(mào)軟件更精煉，更實(shí)用。

　　2、出身是否好？

　　大背景調(diào)查：公司創(chuàng)始人、產(chǎn)品經(jīng)理和技術(shù)團(tuán)隊(duì)的成員素質(zhì)，比如創(chuàng)始人和產(chǎn)品經(jīng)理是否對外貿(mào)行業(yè)熟悉？創(chuàng)始人在外貿(mào)行業(yè)的資源是否廣泛、技術(shù)團(tuán)隊(duì)、Leader是否有互聯(lián)網(wǎng)大廠的背景？

　　軟件研發(fā)公司是否正規(guī)？在挑選一款外貿(mào)軟件時(shí)，知道所屬研發(fā)公司是很有必要的，我們要確認(rèn)公司是否靠譜，可以在工商局網(wǎng)站查詢企業(yè)是否合法注冊。

　　有無高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)證以及軟件專利權(quán)？軟件本身是技術(shù)產(chǎn)品，軟件專利權(quán)是可以直接確定軟件是否經(jīng)過合法合規(guī)的認(rèn)證，沒有國家授權(quán)發(fā)明專利的就可以直接不用考慮了。其次是高新技術(shù)企業(yè)，這代表軟件企業(yè)對于軟件研發(fā)的投入，如果達(dá)不到，是拿不到這個(gè)證書的。如果投入研發(fā)跟不上，那么銷售說得再好也不要相信。

　　是否獨(dú)立研發(fā)？自有研發(fā)團(tuán)隊(duì)有效保證了購買外貿(mào)軟件的售后服務(wù)。軟件產(chǎn)品和一般的產(chǎn)品不同，在長期的使用過程中，即使前期研發(fā)考慮再精細(xì)，仍然會產(chǎn)生許多無法預(yù)期的問題。如果擁有自有研發(fā)團(tuán)隊(duì)，產(chǎn)生的問題可以得到最快速的解決，如果沒有，往往只能得到敷衍或者拖延的回復(fù)，另外，隨著行業(yè)的不斷發(fā)展，各種政策的變動，軟件是需要不斷更新的，這一點(diǎn)外包團(tuán)隊(duì)很難做到，而擁有自有開發(fā)團(tuán)隊(duì)的軟件公司方能為客戶提供最新的服務(wù)。

　　3、售后服務(wù)保障如何？

　　包括技術(shù)、銷售人員對用戶提出的問題的反饋速度，解決問題的速度以及服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度。

　　售后服務(wù)很關(guān)鍵，別相信那些拼命吹噓自己的軟件很好，哄騙購買后就不理人的公司，這樣的軟件用了后只會增加公司的負(fù)擔(dān)。有人會提出質(zhì)疑，我沒有用，怎么知道它的售后服務(wù)如何？我想這可以通過其它的一些渠道了解的?？倳锌蛻羰褂眠^他們的產(chǎn)品的，購買前先通過那些客戶了解一下軟件公司的產(chǎn)品和服務(wù)再做決定，千萬別盲目投資。

　　4、是否可以免費(fèi)試用？

　　選外貿(mào)軟件一定要能免費(fèi)試用，試用幾個(gè)月覺得合適才買，或者收費(fèi)很便宜的包月，包月一兩個(gè)月使用看看是否合適再購買。只有自己用過了，才能真正直觀的了解該軟件，僅是觀看下軟件工程師的操作演示，是沒有用的。也許看著簡單，自己用的時(shí)候就覺得麻煩了，只有在平時(shí)的使用中，你才會知道細(xì)節(jié)的問題。

　　現(xiàn)在很多外貿(mào)軟件都提供30天的試用期，以便客戶了解產(chǎn)品再做購買決定。千萬別浪費(fèi)這樣的機(jī)會，可以用一段時(shí)間，集中體驗(yàn)不同軟件公司的產(chǎn)品，再根據(jù)公司人員的使用反饋，做出購買哪款軟件的決定，這樣可以大大提升軟件購買的可靠性。一個(gè)軟件一旦采用，公司全部人員要使用幾年，這個(gè)成本是很高的。

　　5、是否有行業(yè)解決方案？

　　通俗來講，就是這個(gè)軟件到底有沒有用，到底能不能幫助你。所以一定要使用了才知道，再次說明了軟件可以免費(fèi)試用的重要性。

　　外貿(mào)行業(yè)涉及的面很多，千頭萬緒，好的外貿(mào)軟件應(yīng)該對外貿(mào)流程十分熟悉，它設(shè)計(jì)的管理思想與行業(yè)的實(shí)際相稱，能抓住痛點(diǎn)，專業(yè)的外貿(mào)軟件會借鑒同行業(yè)先進(jìn)的應(yīng)用模式和管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，以行業(yè)解決方案的形式充分體現(xiàn)企業(yè)所在的行業(yè)特色，快速構(gòu)建客戶個(gè)性化的ERP應(yīng)用系統(tǒng)。

　　對于外貿(mào)客戶開發(fā)軟件來說，它的功能就是客戶開發(fā)，一般都是直接精準(zhǔn)定位某個(gè)地區(qū)，選擇行業(yè)關(guān)鍵詞，批量獲取客戶的聯(lián)系方式，當(dāng)然還有其他方式，比如海關(guān)數(shù)據(jù)，社媒賬號抓取等等，那我們一定要了解清楚它是通過什么方式找到客戶？一定要選擇能精準(zhǔn)定位產(chǎn)品需求，能批量獲取客戶聯(lián)系方式的全球獲客軟件。