




2024-03-05
分享外貿(mào)SOHO每天必要養(yǎng)成的習(xí)慣!
1、開發(fā)客戶
很多伙伴前期剛出來外貿(mào)SOHO,沒有什么米,沒有做平臺(tái),所以需要靠社媒做客戶開發(fā)。這個(gè)動(dòng)作是一個(gè)長期的過程,短期可能看不到很快的效果,但是堅(jiān)持下來的,一定是有結(jié)果的,每天不一定要很多,根據(jù)自己的時(shí)間來安排,但是最好每天都要有。
2、堅(jiān)持更新自己的社媒動(dòng)態(tài)和產(chǎn)品動(dòng)態(tài)
外貿(mào)SOHO做這個(gè)動(dòng)作,其實(shí)就是刷存在感,也許客戶當(dāng)下沒有需求,但是當(dāng)他有需求的時(shí)候,看到你經(jīng)常在更新產(chǎn)品動(dòng)態(tài),他第一時(shí)間會(huì)想到你。
3、每日進(jìn)行客戶盤活
以周為單位,進(jìn)行客戶盤活,及時(shí)跟進(jìn)沒有成交的客戶,看看最近客戶的社媒動(dòng)態(tài)。比如是發(fā)的家人的多還是最近的工作動(dòng)態(tài)情況,做到知己知彼。當(dāng)你有機(jī)會(huì)和客戶聊天的時(shí)候,有更多的話題破冰,讓他感覺你很懂他。對客戶的角色有清晰的認(rèn)知,到底是采購,還是老板,或者是員工,能不能做決策,都需要及時(shí)記錄在自己的客戶檔案表。
4、以周為時(shí)間進(jìn)行已合作老客戶維系
老客戶不需要每日噓寒問暖,但是也不能長期不聯(lián)系,一周溝通一次,這個(gè)頻率相對是比較合適的,不至于被遺忘,也不至于過于熱情。
外貿(mào)SOHO可以聊一聊最近的熱銷款,聊聊你發(fā)現(xiàn)他同行做的不錯(cuò)的產(chǎn)品,一般他們對自己同行也比較感興趣。聊聊最近的大行情,聊聊庫存和下次的采購計(jì)劃,都是可以的。如果有節(jié)假日,可以發(fā)一些祝福的信息。
5、進(jìn)行供應(yīng)商維系和擴(kuò)充
供應(yīng)商如果配合度高,質(zhì)量不錯(cuò)的,不要輕易更換。尤其是你剛起步的時(shí)候,遇到一個(gè)愿意配合的供應(yīng)商并不容易!你要做的是問問他們最近哪些款式好賣,新款有哪些!供應(yīng)商也需要進(jìn)行日常的維護(hù),不要覺得自己買產(chǎn)品的就可以不維護(hù)了。
但是貨比三家是需要做的事情,以免被殺熟,你能知道最近的行情價(jià)格。同時(shí)多認(rèn)識(shí)供應(yīng)商,也能對行業(yè)了解更深入,不同的供應(yīng)商可能有不同的爆款,你也可以擴(kuò)充自己的產(chǎn)品庫。
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