如今互聯(lián)網(wǎng)+的時(shí)代，外貿(mào)SOHO獲客戶得變非常簡(jiǎn)單，你能聯(lián)系上的客戶就一定會(huì)給你下單嗎？你以為你收到的詢盤(pán)，就能成交嗎？勤快的多次跟進(jìn)就一定會(huì)有收獲嗎？外貿(mào)SOHO找到客戶后，應(yīng)該怎么做才能轉(zhuǎn)化成單訂單這才是關(guān)鍵

1：調(diào)研（Research)信息收集，掌握盡可能多的內(nèi)容，了解客戶的需求，意圖，目的，公司情況，產(chǎn)品和價(jià)位等，為后續(xù)的跟進(jìn)和談判提供證據(jù)支撐

2：報(bào)價(jià)（Pricing）永遠(yuǎn)是影響成交的核心因素之一，合適才是王道，前期的試探報(bào)價(jià)，看是否達(dá)到客戶的心理價(jià)位，價(jià)格不是萬(wàn)能的，但價(jià)格不好是萬(wàn)萬(wàn)不能的

3：談判（Negotiation)人與人間的談判和博弈，適應(yīng)不同客戶的談判方式，了解不同客戶的工作節(jié)奏，有人喜歡蘿卜白菜，有人喜歡大魚(yú)大肉，這都非常正常，不要把自己的思維強(qiáng)加在客戶身上

4：?jiǎn)栴}（Issues)解決客戶的問(wèn)題，找到客戶的痛點(diǎn)，多研究解決方案，找應(yīng)對(duì)策略，少一些虛無(wú)縹緲的口號(hào)，實(shí)實(shí)在在處理問(wèn)題，快速執(zhí)行

5：時(shí)效（Timing）時(shí)效性，注意開(kāi)發(fā)和跟進(jìn)過(guò)程中的工作效率，不能拖拉，沒(méi)有人愿意為一個(gè)很基礎(chǔ)的詢價(jià)等待一周甚至更長(zhǎng)的時(shí)間

6：品質(zhì)（Quality）達(dá)到客戶的品質(zhì)預(yù)期，永遠(yuǎn)是推動(dòng)成交最大說(shuō)服力

7：分析（Analysis）單純的調(diào)研，只查找和檢索信息是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，調(diào)研過(guò)后，還需要針對(duì)手中掌握的信息，抽絲剝繭，去分析和總結(jié)，提煉有效內(nèi)容，立足現(xiàn)實(shí)的同時(shí)挖掘潛在機(jī)會(huì)

8：臨門(mén)一腳（Final Push)在談判進(jìn)展到關(guān)鍵階段時(shí)，將方案最終推進(jìn)，比如，最后在價(jià)格上象征性讓步，最后同意客戶的第一單減少數(shù)量，從而降低對(duì)方的風(fēng)險(xiǎn)，都屬于”臨門(mén)一腳“的技巧性談判

對(duì)這八個(gè)模式做個(gè)簡(jiǎn)單的結(jié)結(jié)，就是外貿(mào)SOHO“談客戶”或者說(shuō)“轉(zhuǎn)化客戶”這一整套系統(tǒng)化的工作，要連接起來(lái)，而不是單獨(dú)的步驟，按照這個(gè)思路來(lái)談?dòng)唵?，成交率?huì)翻倍。