今天我們來聊聊外貿(mào)SOHO（Small Office Home Office）的一項(xiàng)重要技能——貨代銷售的基本功。作為一個新手貨代銷售，你需要掌握哪些基本技能才能在競爭激烈的市場中立于不敗之地呢？

基本功1：對價格的了解

首先，你得對市場上的價格了如指掌。用三個月的時間，對所有船公司的價格、優(yōu)勢航線、艙位情況、航期、全程、中轉(zhuǎn)地、服務(wù)質(zhì)量以及在目的港貨主的歡迎程度有個大致的了解。知道哪個船公司在哪些航線上做莊，哪個代理能給你最好的價格，這些都是必備的知識。

比如，你得知道MSC在歐洲航線上的優(yōu)勢，PIL在東南亞航線上的表現(xiàn)，以及CMA在美洲航線上的服務(wù)質(zhì)量。通過不斷比較，你會逐漸摸清楚哪個點(diǎn)找哪家船東，哪個代理手上有最好的價格。

基本功2：對通關(guān)知識的了解

除了價格，外貿(mào)SOHO通關(guān)知識也是貨代銷售的必修課。如果你能考一個報關(guān)員證，那就更棒了。客戶除了對價格敏感外，也非常注重你的報關(guān)實(shí)力。你需要至少有兩到三家報關(guān)行作為合作伙伴，熟悉它們的背景和能力。

比如，哪家報關(guān)行處理正常貨物速度最快，哪家退單最快，哪家可以幫忙搞定商檢、逃配額、查驗(yàn)、買核銷單等問題。通過實(shí)踐，你要確認(rèn)這些報關(guān)行的能力，并知道哪些貨物是你可以接的，哪些是你需要放棄的。

基本功3：對車隊(duì)和倉庫的了解

車隊(duì)和倉庫的情況也不能忽視。你需要了解車隊(duì)的輕重車數(shù)量、是否有白卡、場內(nèi)是否有吊機(jī)、搶箱子的能力、沖港的能力，尤其是調(diào)度的能力及價格優(yōu)勢。對周圍城市的拖卡、散卡費(fèi)用也要清晰了解。

比如，你要知道哪個車隊(duì)在緊急情況下能最快提箱，哪個倉庫可以提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。這些信息會讓你在面對客戶需求時更加游刃有余。

練好基本功后的提升

以上三點(diǎn)是貨代銷售最基本的“內(nèi)功”，能在一年內(nèi)把這些基本功練好，你就已經(jīng)是一個基本合格的銷售了。接下來，你需要在實(shí)踐中不斷磨練銷售技巧、銷售方式，以及與船公司和客戶的關(guān)系。

正如周星馳電影里常提到的“一個演員內(nèi)在素質(zhì)的培養(yǎng)”，作為貨代銷售，這些基本功也是你需要不斷提升的“內(nèi)在素質(zhì)”。