外貿(mào)SOHO，怎么去跟進客戶？外貿(mào)SOHO開發(fā)客戶最有效的就是推送一些客戶最關(guān)心最有用的話題。如果你發(fā)的東西客戶都不感興趣，客戶并不關(guān)心，那么他對的的印象為零，在與客戶的交流中一定要體現(xiàn)自己的專業(yè)性，對于客戶的疑問或者感興趣的話題要給予專業(yè)的回應。另外，把話說到客戶的心坎上，挖掘客戶真正的需求。

　　1.外貿(mào)SOHO收到客戶的詢盤，一定要第一時間給客戶報價，客戶最關(guān)心的莫過于產(chǎn)品價格。如果沒有得到客戶的回應，建議每隔一段時間都給客戶發(fā)送最新的報價。注意在每份報價后面都設置一個期限，以防因為各方面的因素價格會有所變動。價格變動后也應該第一時間給客戶發(fā)送最新報價。

　　2.定期分析行業(yè)趨勢。如果產(chǎn)品在某一個時間段會漲價，或者由于一些政策、事件導致產(chǎn)品漲價，產(chǎn)品檢查嚴格等，可以提前給客戶進行推送，如果真的遇到這樣的問題，客戶可能會第一個想起你。如果客戶對你的貼心服務很滿意，也許就會想要和你合作。不管客戶有沒有回應，你要做好自己的服務。

　　3、對自己的產(chǎn)品要有專業(yè)的了解?？梢詾榭蛻敉扑鸵恍I(yè)性的文章，比如生產(chǎn)流程之類的，讓客戶感覺到你的專心和用心，客戶自然就會對你放心。對于客戶要求的產(chǎn)品及其一些周邊信息，都可以整理好定期給客戶匯總過去。對客戶有用的信息，客戶會留下深刻的印象。

　　4、對客戶用心，可以多收集一些客戶所在公司的資料，或者了解一些客戶個人的資料，可以拿這些話題拉近與客戶的距離。這一點在剛開發(fā)客戶的時候有點難，不過可以碰碰運氣，有些客戶的郵箱可能透露他的姓名、年齡之類的信息。深一步的話可以了解到客戶的愛好之類的信息。對客戶這個人也要用心，逢年過節(jié)問候一聲，有好的消息分享一下。

　　跟進客戶的方法很多，我說的這一些大家不一定覺得有用，作為一名外貿(mào)SOHO，我覺得對客戶的貼心服務是很重要的，總之能讓客戶信任的方法就是好方法，希望每一個外貿(mào)人都能業(yè)績上升。華誠創(chuàng)智的業(yè)務范圍覆蓋全球市場，在多個國家擁有服務點和合作戰(zhàn)略伙伴。尤其東南亞地區(qū)，資源豐富，深耕多年，在新加坡和泰國等地均設有分公司。我們海外團隊通過長期在當?shù)厥袌龅倪\作，積累了豐富的本地資源和人脈網(wǎng)絡，能夠為公司提供有關(guān)市場趨勢、競爭情報和商機的重要信息，從而為您的外貿(mào)SOHO業(yè)務帶來更多機會。