全球數(shù)據(jù)洞察與咨詢公司凱度日前發(fā)布的《中國(guó)母嬰品牌出海研究》報(bào)告（下稱《報(bào)告》）指出，母嬰行業(yè)的發(fā)展在中國(guó)近幾十年快速經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，經(jīng)歷了初期成型、快速發(fā)展以及成熟轉(zhuǎn)變的過(guò)程。近年來(lái)，中國(guó)玩具制造和孕嬰童行業(yè)保持高速增長(zhǎng)，從簡(jiǎn)單的代加工國(guó)際貿(mào)易出口，逐步發(fā)展為自主品牌出口，行業(yè)正實(shí)現(xiàn)從“中國(guó)制造”到“中國(guó)智造”的蛻變。隨著全球消費(fèi)觀念不斷改變，母嬰產(chǎn)品企業(yè)需要持續(xù)了解國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)趨勢(shì)，以不斷滿足消費(fèi)者需求。

凱度全球線上調(diào)研大中華區(qū)董事總經(jīng)理徐誠(chéng)輝表示，雖然全球經(jīng)濟(jì)面臨不確定性，但調(diào)研發(fā)現(xiàn)，父母在母嬰用品上仍保持著高購(gòu)買意愿，母嬰產(chǎn)品平均支出約占有孩家庭收入的15%。70%的海外受訪者未來(lái)將在嬰兒服裝、食品、衛(wèi)生和護(hù)膚產(chǎn)品上有相同或更高支出。

“隨著生育率下降，全球父母呈現(xiàn)重質(zhì)不重量的需求趨勢(shì)，并且提倡回歸自然，主要體現(xiàn)在更關(guān)注使用的材料是否環(huán)保以及產(chǎn)品的可持續(xù)性和多用途性上?！毙煺\(chéng)輝表示，消費(fèi)者會(huì)避免選擇使用過(guò)度加工的母嬰產(chǎn)品，并且希望能有一些產(chǎn)品可幫助孩子減少屏幕時(shí)間，發(fā)展更多如飛盤、露營(yíng)等的戶外活動(dòng)。成功吸引父母的產(chǎn)品需要在具備實(shí)際功能的同時(shí)，能夠促進(jìn)孩子適應(yīng)環(huán)境、積極學(xué)習(xí)和提升情商。

安全性是海外受訪母嬰產(chǎn)品消費(fèi)者所重視的關(guān)鍵方面?！秷?bào)告》顯示，超過(guò)95%的消費(fèi)者認(rèn)為產(chǎn)品安全非常重要，超過(guò)一半的消費(fèi)者表示愿意為了更安全的產(chǎn)品增加開支。以生產(chǎn)地區(qū)為例，超過(guò)半數(shù)的消費(fèi)者更偏好購(gòu)買本國(guó)市場(chǎng)產(chǎn)品，對(duì)于海外產(chǎn)品，美國(guó)制產(chǎn)品最受歡迎，其次是日本、韓國(guó)和歐盟國(guó)家的產(chǎn)品，原因是這些國(guó)家的市場(chǎng)監(jiān)管更為完善，消費(fèi)者對(duì)其產(chǎn)品品質(zhì)和可靠性有著更高信任度。

此外，適齡設(shè)計(jì)、化學(xué)成分、產(chǎn)品認(rèn)證等也在消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品安全性的考量范圍之內(nèi)，如英國(guó)消費(fèi)者尤其注重適合孩子年齡的設(shè)計(jì)和開發(fā)，希望產(chǎn)品能夠滿足孩子的特定需求，以確保安全性；菲律賓消費(fèi)者更加關(guān)注產(chǎn)品的化學(xué)成分，對(duì)于產(chǎn)品是否含有害物質(zhì)非常敏感，希望選擇沒有潛在危險(xiǎn)的產(chǎn)品；巴西消費(fèi)者則更加注重產(chǎn)品認(rèn)證，傾向于購(gòu)買通過(guò)ASTM、JPMA等認(rèn)證的產(chǎn)品，以確保其符合相應(yīng)的安全標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。

在母嬰用品購(gòu)買渠道方面，《報(bào)告》認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)零售銷售額的不斷增長(zhǎng)證明線上購(gòu)物渠道逐漸成為大眾首選，但調(diào)研發(fā)現(xiàn)，嬰兒玩具、書籍和教育材料、監(jiān)視器、音樂和發(fā)聲機(jī)等低消耗產(chǎn)品在網(wǎng)上購(gòu)買較為普遍，而嬰兒食品、美容產(chǎn)品、洗衣用品和奶嘴等高消耗產(chǎn)品則主要通過(guò)線下渠道購(gòu)買。只有了解線上與線下購(gòu)物渠道的受歡迎程度和購(gòu)買偏好，才能更好地滿足消費(fèi)者需求并制定有效的銷售策略。

對(duì)此，徐誠(chéng)輝也表示，雖然在線購(gòu)物趨勢(shì)日盛，但母嬰用品行業(yè)消費(fèi)者相比其他行業(yè)來(lái)說(shuō)，還是比較著重體驗(yàn)。企業(yè)在推廣品牌時(shí)應(yīng)該注重線下發(fā)展，比如在不同渠道安排推廣員，與父母分享育嬰經(jīng)驗(yàn)，建立信任與親近感。

值得關(guān)注的是，隨著全球?qū)Νh(huán)境、社會(huì)和治理問(wèn)題的日益重視，越來(lái)越多的消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到選擇具備ESG責(zé)任的品牌和產(chǎn)品對(duì)社會(huì)發(fā)展的重要性?！秷?bào)告》顯示，近70%的受訪者已經(jīng)嘗試過(guò)或愿意嘗試具有ESG責(zé)任的品牌。通過(guò)提供具有ESG責(zé)任的產(chǎn)品，品牌可以更好地滿足消費(fèi)者期望，同時(shí)也能為社會(huì)和環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

與此同時(shí)，科技創(chuàng)新也正在為母嬰行業(yè)帶來(lái)新的商機(jī)。例如，沙特阿拉伯市場(chǎng)對(duì)智能嬰兒發(fā)育追蹤器興趣濃厚；多個(gè)國(guó)家消費(fèi)者表示對(duì)嬰兒食品及其他補(bǔ)充劑的科技創(chuàng)新抱有期待，希望這一領(lǐng)域能擁有更方便、更有營(yíng)養(yǎng)價(jià)值的產(chǎn)品?？萍紕?chuàng)新成為為家長(zhǎng)提供更安全、更便利嬰兒護(hù)理產(chǎn)品的重要路徑。

根據(jù)《報(bào)告》，國(guó)際貿(mào)易海外母嬰用品市場(chǎng)繁榮興旺，消費(fèi)者對(duì)多樣產(chǎn)品呈現(xiàn)出熱情購(gòu)買的趨勢(shì)。徐誠(chéng)輝表示，關(guān)于潛在市場(chǎng)的拓展，母嬰產(chǎn)品制造商和零售商應(yīng)多關(guān)注共建“一帶一路”國(guó)家，尤其是擁有龐大華人社群、文化背景與中國(guó)相近的東南亞地區(qū)。這些國(guó)家人口眾多，對(duì)母嬰產(chǎn)品需求量相對(duì)較大，同時(shí)很多育兒觀念和消費(fèi)習(xí)慣與中國(guó)類似，更容易接受中國(guó)品牌的產(chǎn)品，或?qū)橹袊?guó)母嬰品牌國(guó)際貿(mào)易出海提供廣闊機(jī)會(huì)。

“盡管中國(guó)母嬰用品廠商在硬實(shí)力方面已經(jīng)相當(dāng)成熟，在包括產(chǎn)品開發(fā)、功能設(shè)計(jì)和國(guó)內(nèi)在線銷售渠道等領(lǐng)域表現(xiàn)出色，但他們可以進(jìn)一步拓展自己的影響力。在這一過(guò)程中，重點(diǎn)關(guān)注軟實(shí)力是關(guān)鍵?！毙煺\(chéng)輝說(shuō)。

為提升中國(guó)母嬰品牌國(guó)際貿(mào)易出海軟實(shí)力，《報(bào)告》建議中國(guó)企業(yè)可在以下四方面發(fā)力：一是深挖服裝、嬰兒食品和嬰兒美容領(lǐng)域的增長(zhǎng)潛力及海外需求，探索線上、線下通路機(jī)遇，如了解目前消費(fèi)者的購(gòu)買渠道、后續(xù)消費(fèi)主因，以及潛在消費(fèi)者計(jì)劃購(gòu)物的需求和場(chǎng)景等；二是重視產(chǎn)品安全，探索信息渠道效果與影響力，如通過(guò)評(píng)估消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品安全推廣活動(dòng)或廣告的喜好程度、關(guān)注度、參與度等指標(biāo)，改善未來(lái)產(chǎn)品安全推廣活動(dòng)或廣告的計(jì)劃和執(zhí)行；三是了解品牌和產(chǎn)品ESG定位,提升品牌形象，如根據(jù)品牌漏斗邏輯，找出自家品牌對(duì)比競(jìng)品的品牌優(yōu)勢(shì)，以及評(píng)估品牌ESG形象及表現(xiàn)是否顯著；四是創(chuàng)新概念以提升產(chǎn)品接受度及歡迎度，引領(lǐng)市場(chǎng)潮流，如通過(guò)配合目標(biāo)人群的使用場(chǎng)景及需求，對(duì)比多個(gè)創(chuàng)新概念方案，提煉推廣重點(diǎn)及最佳定位。