我們?cè)谧鐾赓Q(mào)的過程中，為了提高效率，往往需要各種外貿(mào)工具。那么常用的外貿(mào)軟件工具有哪些呢？

　　首先是外貿(mào)客戶開發(fā)方面，往往需要用海關(guān)數(shù)據(jù)來查詢某個(gè)商品的進(jìn)口交易記錄，從中找到潛在客戶。谷歌是開發(fā)客戶的重要手段，通過關(guān)鍵詞的組合可以找到潛在客戶，針對(duì)這類搜索引擎，也有各種外貿(mào)軟件工具類的軟件來解決效率的問題。

　　其次是出口流程方面的外貿(mào)軟件工具，包括海關(guān)編碼的歸類、查詢，通過這個(gè)可以了解產(chǎn)品的報(bào)關(guān)要素、退稅率等資料。尤其是退稅率，是影響到企業(yè)利潤的重要方面。

　　管理方面，企業(yè)為了維護(hù)客戶數(shù)據(jù)的安全備份，解決人員撞單問題，往往需要外貿(mào)CRM。為了優(yōu)化業(yè)務(wù)流程的管理，往往需要外貿(mào)軟件。這些也是外貿(mào)常用的外貿(mào)軟件工具，偏重于管理方面。

　　總之，外貿(mào)業(yè)務(wù)常用的工具很多，有免費(fèi)的有付費(fèi)的，可以根據(jù)自己的需要選擇。