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外貿(mào)SOHO全鏈路要怎么做?

2023-11-17

一個(gè)人怎么做外貿(mào)?我有貨源怎么做出口?或者想做SOHO去哪兒找訂單?

首先,外貿(mào)SOHO要解決的基本問(wèn)題有:選品、貨源、網(wǎng)站、推廣、溝通、收款、郵寄產(chǎn)品等七大方面。

接下來(lái)這篇文章會(huì)詳細(xì)講解每一方面如何操作?需要的建議先收藏起來(lái)。

怎么快速選定自己的產(chǎn)品?

1、根據(jù)資金定位產(chǎn)品

SOHO前期資金投入會(huì)比較大,比如開(kāi)發(fā)客戶,打樣,囤貨,發(fā)貨以及剛開(kāi)始的“學(xué)費(fèi)”,而SOHO前半年到一年可能沒(méi)有收入,還得預(yù)留流動(dòng)資金。

因此選品要慎之又慎,那高品質(zhì)的可以暫時(shí)不考慮,因?yàn)橐话愀咂焚|(zhì)產(chǎn)品價(jià)格也更高,資金占用量大,可市場(chǎng)相對(duì)較窄,訂量小。

大部分國(guó)際買家會(huì)根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的接受度在品質(zhì)和價(jià)格間尋求短暫的平衡點(diǎn)。如果一個(gè)低品質(zhì)產(chǎn)品比同類高品質(zhì)產(chǎn)品利潤(rùn)大的話,國(guó)際買家會(huì)更愿意選擇前者并努力推銷它。

因此對(duì)SOHO來(lái)說(shuō),資金不多,行情不熟時(shí),中等或中下等的大路貨反而是比較容易上手的選擇。

等發(fā)展到站穩(wěn)根基求突破階段,可以再考慮高端產(chǎn)品也不遲。另外提醒一點(diǎn),SOHO壓力相對(duì)較大,不建議前期借錢做,做生意要量力而為。

2、選新產(chǎn)業(yè)還是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)

產(chǎn)品選擇新產(chǎn)業(yè)還是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),這個(gè)也是外貿(mào)SOHO非常關(guān)注的一個(gè)問(wèn)題。隨著科技進(jìn)步,產(chǎn)業(yè)間的相互整合與轉(zhuǎn)化的更頻繁,一個(gè)傳統(tǒng)的產(chǎn)品,可能因?yàn)榻Y(jié)構(gòu)功效上的某些改進(jìn)而脫胎換骨;一個(gè)新的產(chǎn)品,也會(huì)迅速被后來(lái)者取代。

對(duì)于新產(chǎn)業(yè),因?yàn)榍熬昂美麧?rùn)高,競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈,更多的是陪人玩游戲而已。而一些所謂的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),因?yàn)榧夹g(shù)成熟,市場(chǎng)平穩(wěn),又需要革新進(jìn)取,反倒易于吸納新生軍。作為SOHO起步,相對(duì)也有更多機(jī)會(huì)去磨礪學(xué)習(xí)。

3、根據(jù)供應(yīng)商選擇產(chǎn)品

對(duì)SOHO來(lái)說(shuō)除了搞定客戶,另一個(gè)工作就是搞定工廠。一位經(jīng)驗(yàn)豐富的老外貿(mào)員說(shuō):我選的產(chǎn)品一定是我可以掌握供應(yīng)鏈的,否則市面上再火的產(chǎn)品我都不會(huì)選。因?yàn)槲夷苜u得出去賣得長(zhǎng)久,前提是,能拿到合適的價(jià)格,及時(shí)的供貨和穩(wěn)定的質(zhì)量。

合適靠譜,愿意支持你的供應(yīng)商是成功的開(kāi)端,若你選定產(chǎn)品,卻無(wú)法掌握供應(yīng)鏈,那還是放棄吧。當(dāng)然供應(yīng)商得你花時(shí)間去維護(hù)關(guān)系。

從哪兒尋找貨源?

1、樣板和小額訂單采購(gòu)渠道

淘寶,入駐沒(méi)有門檻,許多工廠都在那里開(kāi)設(shè)了直營(yíng)店和淘寶店鋪?zhàn)鳛閺V告宣傳。此外,也有有實(shí)力的零售店,因?yàn)榱科饋?lái)了,直接從工廠批量下單,然后囤貨,把小批量訂單發(fā)給他們做,會(huì)比自己去找工廠更省錢省力。

總之,淘寶上現(xiàn)在匯聚了一堆各種實(shí)力參差不齊的賣家,魚(yú)龍混雜,搜一搜,說(shuō)不定真能被你搜到實(shí)力強(qiáng),價(jià)格低的賣家。

樣板單,小批量訂單,現(xiàn)貨都可以在淘寶購(gòu)買,尤其是樣板單,真的為我省了不少開(kāi)模打樣費(fèi)。此外,淘寶也成了很多外貿(mào)SOHO調(diào)研產(chǎn)品價(jià)格的好陣地。

就SOHO而言,前期最需要配合的就是報(bào)價(jià)和樣板了,而工廠是沒(méi)有這樣的耐心和服務(wù)的,淘寶很好地解決了這點(diǎn)。

2、具有價(jià)格優(yōu)勢(shì)的中小型工廠渠道

中小型工廠是SOHO的主要合作工廠,一般有三種方式,1688,百度,慧聰網(wǎng)等國(guó)內(nèi)免費(fèi)B2B平臺(tái)。在這里找其實(shí)還是比較累人的,而且服務(wù)也不算好,一般只能拿潛在的真實(shí)訂單去試。

再找供應(yīng)商之前,你需要把訂單的詳細(xì)資料和要問(wèn)的問(wèn)題先整理好,他們的耐心有限,由于經(jīng)常被人問(wèn)價(jià),防備心很強(qiáng),所以你的問(wèn)題最好以3到5個(gè)訂單核心問(wèn)題為主。

這里要提的一點(diǎn)是,1688上也有很多是中間商,有的沒(méi)有工廠卻在1688上開(kāi)了個(gè)工廠搞事,所以還是要實(shí)地調(diào)查清楚看看是不是真的是工廠。

3、具有配合優(yōu)勢(shì)的工廠渠道

最好的配合就是工廠自己也懂外貿(mào),懂英文,他們有一整套的英文資料,可以幫你省很多事。這類工廠就直接在阿里巴巴,環(huán)球資源,made in china等外貿(mào)B2B站上找,當(dāng)然,找資源也可以去速賣通,敦煌等地。

能夠有自己外貿(mào)部的工廠,實(shí)力都會(huì)更上一個(gè)層次。他們對(duì)市場(chǎng)的敏銳度也會(huì)高很多。只是跟這類工廠打交道,需要十分小心自己的客戶信息,不能泄露出去,服務(wù)較好的,風(fēng)險(xiǎn)也相對(duì)較高,不過(guò)這也不妨礙我們?nèi)ズ献鳎吘惯@種看的是人品和自身的實(shí)力,不去找找怎么知道能不能找到好的呢?

4、國(guó)內(nèi)專業(yè)展會(huì)渠道

比如每年積累最多國(guó)內(nèi)外商家以及廠家的香港環(huán)球資源電子展會(huì),幾乎包括了每年外貿(mào)平臺(tái)銷售的最新款資源,類目眾多,可以根據(jù)自己的喜歡,然后在比如亞馬遜、速賣通上了解賣的最好的,選擇與他們合作,廠家選擇參加展會(huì)一方面是為了宣傳,更重要的是利用展會(huì)的人流量來(lái)開(kāi)拓業(yè)務(wù)。

5、利用身邊人際關(guān)系

人際關(guān)系,這是一個(gè)非常重要的資源??梢哉乙恍┥磉呑鐾赓Q(mào)業(yè)務(wù)的朋友,推薦一下他所做的產(chǎn)品,這樣熟悉起來(lái)至少可以有個(gè)懂這款產(chǎn)品的人在跟進(jìn),也可以嘗試加進(jìn)一些各個(gè)行業(yè)的貼吧、論壇等。

要不要建獨(dú)立站?怎么建?

很多時(shí)候外貿(mào)SOHO想要建設(shè)一個(gè)外貿(mào)網(wǎng)站,其實(shí)自己心理也沒(méi)有多大概念,不知道網(wǎng)站該做成什么樣子的?對(duì)于建站的價(jià)格也不是很了解。

所以在這種情況下,很多服務(wù)商就出現(xiàn)了,但是服務(wù)商的價(jià)格太貴了,SOHO沒(méi)有這么多錢來(lái)做網(wǎng)站和推廣,那怎么辦呢?

(1)個(gè)人建站者---基本上是一臺(tái)電腦、一根網(wǎng)線、再加上一個(gè)活生生的人就組成了。他們一般也是使用某個(gè)網(wǎng)站建設(shè)系統(tǒng),幫外貿(mào)SOHO做一個(gè)網(wǎng)站,很快,成本也很低,所以部分SOHO是喜歡找他們幫忙。

可能有一點(diǎn),就是網(wǎng)站做出來(lái)和自己理想中的有差距,畢竟一分價(jià)錢一分貨。當(dāng)然這也要看每個(gè)SOHO的要求啊,不同人的目標(biāo)不一樣,所以選擇也就不一樣!

(2)網(wǎng)店系統(tǒng)---這個(gè)此估計(jì)大家都很熟悉,像Mageneto、Zencart、Wordpress都是大家常用、常聽(tīng)說(shuō)的系統(tǒng)。但是這些系統(tǒng)也都局限于基礎(chǔ)版本的使用,如果需要二次開(kāi)發(fā)也還是要付費(fèi)的。不過(guò)如果您不打算把外貿(mào)SOHO作為自己的職業(yè)生涯,那這些基礎(chǔ)版已經(jīng)足夠滿足你了。

(3)專業(yè)團(tuán)隊(duì)建站---個(gè)人想法一直是專業(yè)的事情交給專業(yè)的人做,很多時(shí)候往往為了省錢,結(jié)果繞來(lái)繞去,時(shí)間成本、精力成本都耗完了,事兒還沒(méi)辦好。關(guān)于建站,我的建議是找專業(yè)團(tuán)隊(duì)做,比如外貿(mào)牛,多語(yǔ)言建站+SEO+SEM+圖片+社交多線引流,實(shí)現(xiàn)全球曝光。

怎么開(kāi)發(fā)國(guó)外客戶?

1、入駐外貿(mào)平臺(tái)

主流的平臺(tái)有阿里速賣通、敦煌網(wǎng)、亞馬遜、Ebay。如果你產(chǎn)品質(zhì)量有保證,英語(yǔ)水平較高,那么亞馬遜平臺(tái)可以作為首選。

以其優(yōu)質(zhì)的客服和行業(yè)口碑,即使價(jià)格比同行網(wǎng)站略貴,很多人還是會(huì)買,因?yàn)橛衅放聘郊又?。這個(gè)平臺(tái)是有門檻的,做得很好的中國(guó)人不多,競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)不那么激烈。

如果的你英語(yǔ)水平不高,那你可以做阿里巴巴的速賣通。這個(gè)平臺(tái)操作簡(jiǎn)單,有中文版和在線翻譯工具。如果有問(wèn)題,可以直接打電話或者發(fā)郵件給客服。不過(guò)這個(gè)平臺(tái)上賣家很多,價(jià)格戰(zhàn)是在所難免的。平臺(tái)適合賣一些價(jià)值比較低,利潤(rùn)小但周轉(zhuǎn)快的商品。

2、自主建站引流

站內(nèi)SEO+站外SEO+優(yōu)質(zhì)內(nèi)容輸出。

每年固定投入,在維護(hù)好的前提下,慢慢開(kāi)始沉淀數(shù)據(jù),增加權(quán)重,慢慢每天也會(huì)有1-2條詢盤甚至更多。這個(gè)前期見(jiàn)效慢,后期效果還是很不錯(cuò)的。

3、利用谷歌搜索引擎

外貿(mào)SOHO常用的搜索引擎就是谷歌,Google是國(guó)外通用的搜索引擎,收錄了海量的信息。

搜索“產(chǎn)品關(guān)鍵詞+公司名稱后綴/郵箱后綴/importers/buyer/companwholesaler/retailer/supplier/vendor/...”,經(jīng)過(guò)篩選,也可以找到很多潛在買家。

實(shí)踐中,通過(guò)谷歌搜索,可以獲取不少有用的信息。我們可以也通過(guò)產(chǎn)品關(guān)鍵詞尋找客戶,直接在瀏覽器中輸入你想要出口的產(chǎn)品,看是否有客戶在網(wǎng)站發(fā)布需求,或其網(wǎng)站上發(fā)布過(guò)此類產(chǎn)品。另外,還可以掌握一些Google搜索命令,結(jié)合使用,能提高效率。

4、展開(kāi)社媒營(yíng)銷

社媒營(yíng)銷,指的是在Facebook、Twitter、Instagram、Linkedin、YouTube等海外社交媒體平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品或服務(wù)推廣,從而將潛在客戶引流到你的外貿(mào)網(wǎng)站上,為訂單轉(zhuǎn)化提供流量支持。

所以說(shuō),社媒平臺(tái)也是外貿(mào)網(wǎng)站推廣的免費(fèi)渠道。這方面,需要為你的團(tuán)隊(duì)配置一個(gè)英文水平較好的文案編輯人員,或者采用自動(dòng)化社媒營(yíng)銷工具進(jìn)行推廣。

5、付費(fèi)廣告推廣

谷歌廣告是一種付費(fèi)的外貿(mào)網(wǎng)站推廣方式,只有當(dāng)用戶點(diǎn)擊了你的廣告后才會(huì)產(chǎn)生費(fèi)用。谷歌廣告具有定向作用,可以更有針對(duì)性地對(duì)你的目標(biāo)受眾進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷。Facebook廣告和谷歌廣告一樣都是外貿(mào)網(wǎng)站推廣最常用的付費(fèi)推廣渠道。

6、海關(guān)數(shù)據(jù)的應(yīng)用

通過(guò)海關(guān)數(shù)據(jù)是找客戶較快的方式,海關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)部分可以在本國(guó)或國(guó)外海關(guān)官網(wǎng)免費(fèi)查詢,但得出來(lái)的結(jié)果會(huì)比較雜亂,無(wú)效信息較多,需要業(yè)務(wù)員去進(jìn)一步甄別驗(yàn)證。

7、國(guó)外論壇發(fā)貼推廣

如果是針對(duì)美國(guó)客戶,你可以去美國(guó)一些社區(qū)發(fā)貼推廣。這是最直接、最有效的方法。但發(fā)貼的內(nèi)容需要是軟文,還有就是要充分利用論壇的個(gè)性簽名,把自己經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品和網(wǎng)址放上去。

8、充分利用免費(fèi)資源,免費(fèi)社區(qū)、論壇、博客、MSN等等做宣傳。

如何與客戶進(jìn)行日常溝通交流?

平時(shí)我們可以通過(guò)WhatsApp、SKYPE、全球電話等通訊軟件跟客戶溝通。然而發(fā)catalogue、合同、邀請(qǐng)函等,還是通過(guò)企業(yè)更正式一些。另外,有些客戶比較嚴(yán)謹(jǐn),他們只接受郵件溝通。

公共郵箱好還是企業(yè)郵箱好?不管是外國(guó)用戶或者是我國(guó)工廠,他們都有企業(yè)郵箱,不過(guò)都有公司選用YAHOO或HOTMAIL郵箱,因此無(wú)需為這個(gè)問(wèn)題擔(dān)憂,如果你有企業(yè)郵箱那么就直接用企業(yè)郵箱好啦。

另外一個(gè)專業(yè)的郵件群發(fā)平臺(tái)也不必可少,比如??驮葡到y(tǒng)里的郵件營(yíng)銷功能,可以最大程度提高開(kāi)發(fā)信的到達(dá)率和閱讀率,事半功倍。

如何收款?

說(shuō)到SOHO收款不得不提2個(gè)名詞和一個(gè)動(dòng)詞---paypal、離岸公司&掛靠

(1)paypal---在外貿(mào)圈可以說(shuō)是家喻戶曉,原因大家都知道。paypal可以把外匯直接提現(xiàn)到私人賬戶,支付也更方便。99.9%的soho都是使用paypal收款,雖然有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)限制賬戶、資金凍結(jié)的問(wèn)題,但是擋不了paypal的廣大忠實(shí)粉絲啊。

(2)離岸公司---離岸公司能幫助SOHO收取外匯和避稅。離岸公司一般都是在香港注冊(cè),注冊(cè)費(fèi)也就幾千塊,現(xiàn)在更便宜,但是很多SOHO付不起或者說(shuō)舍不得付的,那也就沒(méi)戲了。

(3)掛靠---這是一個(gè)困擾每個(gè)SOHO的問(wèn)題,關(guān)于掛靠的疑問(wèn)是一大堆---一定要掛靠嗎?怎么找貿(mào)易公司掛靠?需要注意什么?要收取哪些費(fèi)用等等。

這些問(wèn)題大家肯定也都去了解過(guò),但是在此總結(jié)一下,尋找掛靠公司要考慮其業(yè)務(wù)能力、公司信譽(yù)、公司當(dāng)?shù)赝硕愓?、公司在海關(guān)的記錄等情況,要和掛靠公司協(xié)商好,簽訂合理的協(xié)議。

如果不想找掛靠公司,方法有三:一是款項(xiàng)掛靠合作工廠;二是進(jìn)出口通過(guò)擁有進(jìn)出口權(quán)的工廠或者物流公司代理;三是自己成立小公司。

如何解決物流問(wèn)題?

外貿(mào)SOHO物流很簡(jiǎn)單,涉及兩個(gè)費(fèi)用——運(yùn)費(fèi)&報(bào)關(guān)費(fèi):運(yùn)費(fèi)怎么算、是多少,這個(gè)需要SOHO親自和國(guó)際物流公司談,最終結(jié)果是雙方達(dá)成一致意見(jiàn)。報(bào)關(guān)費(fèi)用,如果你委托物流公司辦理那就需要連同報(bào)關(guān)費(fèi)一起交了,如果你自己辦理報(bào)關(guān),那就不需要。

1、UPS(united parcel serice)聯(lián)合包裹服務(wù),美國(guó)公司,世界最大的快遞公司。主要是按公布價(jià)打折的,在按重量的基礎(chǔ)上按公布價(jià)打折。

2、FEDEX(Federal Express)聯(lián)邦快遞,美國(guó)公司。主要是按公布價(jià)打折的,和UPS差不多一樣。

3、TNT敦豪快遞,歐洲荷蘭郵政,歐洲最大的快遞公司,在歐洲市場(chǎng)占有率65%,按首重與續(xù)重計(jì)費(fèi)的。

4、DHL歐洲公司德國(guó)公司,在歐洲僅次于TNT。按首重與續(xù)重計(jì)費(fèi)的。

5、EMS中國(guó)電信在中國(guó)占有很大的比例。

6、例如中國(guó)出發(fā),F(xiàn)EDEX和UPS的強(qiáng)項(xiàng)在美洲線路,日本線路,TNT在歐洲和西亞、中東有絕對(duì)優(yōu)勢(shì),DHL則是去日本、東南亞、澳洲有優(yōu)勢(shì)。

最后,補(bǔ)充一點(diǎn),關(guān)于外貿(mào)英語(yǔ)問(wèn)題:

1、老外買東西來(lái)來(lái)去去無(wú)非就是那幾個(gè)常用的單詞句子。比如做服裝,常用的英語(yǔ)有:號(hào)碼、質(zhì)料、質(zhì)量、服裝品牌、還有收款方式、郵寄方式等。

2、一般老外都是和你用MSN或者Email聯(lián)系的,而你只要打開(kāi)個(gè)Google在線翻譯,或者下個(gè)翻譯軟件就可以,一邊聊一邊翻譯。

3、邊做外貿(mào)也得邊學(xué)習(xí)英文,不斷提高自己,這樣才可以把讓外貿(mào)做起來(lái)更好。