




2023-12-25
海關(guān)數(shù)據(jù)是外貿(mào)業(yè)務(wù)人員開發(fā)客戶過程中主要的一種形式。并不是所有的外貿(mào)業(yè)務(wù)人員在借助海關(guān)數(shù)據(jù)開發(fā)客戶時都能取得較為有效的效果,一些外貿(mào)業(yè)務(wù)人員表示自己在使用海關(guān)數(shù)據(jù)開發(fā)客戶時,所得到的回復(fù)寥寥無幾。這主要是因為外貿(mào)業(yè)務(wù)人員并沒有正確的使用海關(guān)數(shù)據(jù),僅僅是根據(jù)海關(guān)數(shù)據(jù)所提供的用戶聯(lián)系方式發(fā)送郵件,這樣自然不會有較好的效果。那么該如何正確使用海關(guān)數(shù)據(jù)呢?
1、采購商的篩選
海關(guān)數(shù)據(jù)具有大量的采購商信息,但是并不是所有的采購商對于我們來說都是有用的。當(dāng)我們拿到一份海關(guān)數(shù)據(jù)之后,要先對數(shù)據(jù)進行一個初步的篩選,在確定該客戶是不是專業(yè)的買家之后進行針對開發(fā)。
2、分析關(guān)注采購商
當(dāng)我們從海關(guān)數(shù)據(jù)中篩選出專業(yè)采購商之后,我們還需要對這些采購商進行分析。首先我們先要根據(jù)采購商每次所采購的產(chǎn)品重量、數(shù)量、頻次從而分析出該買家的采購習(xí)慣。之后我們還要根據(jù)采購商的采購地址去判斷客戶的喜好,比如說可以一直從歐洲進行采購,那么該客戶比較注重產(chǎn)品的品質(zhì),而如果采購商一直從非洲購買產(chǎn)品,那么說明客戶比較重視產(chǎn)品的價格。
3、分析競爭對手
我們還可以從海關(guān)數(shù)據(jù)中了解到一些競爭對手的相關(guān)信息,比如說產(chǎn)品的價格以及質(zhì)量等,從而在開發(fā)客戶的時候能夠針對性的進行。
4、聯(lián)系方式
有些海關(guān)數(shù)據(jù)中是自帶聯(lián)系方式的,一般來說,海關(guān)數(shù)據(jù)中印度客戶的聯(lián)系方式一般準(zhǔn)確度較高,外貿(mào)人可以直接去聯(lián)系客戶。當(dāng)然也有一些海關(guān)數(shù)據(jù)中客戶的聯(lián)系方式并不完善,針對這類情況,我們可以在Google中搜索企業(yè)的名稱,從而獲得企業(yè)負責(zé)人的聯(lián)系方式。
5、社媒聯(lián)系
當(dāng)前還有很多外貿(mào)業(yè)務(wù)員在開發(fā)客戶時還停留在郵件階段,單一的開發(fā)模式自然不會取得較大的效果。因此外貿(mào)業(yè)務(wù)員在借助海關(guān)數(shù)據(jù)開發(fā)客戶時,不僅要借助郵件對客戶進行開發(fā),同時還可以借助電話營銷以及社交媒體的營銷模式。
6、多渠道開發(fā)方式
不管是做展會,還是B2B平臺,有客戶來找,也可以通過數(shù)據(jù)查詢有沒有交易記錄,有的話之前采購情況怎么樣,價格怎么樣,制定合適的報價策略后再跟客戶繼續(xù)溝通,做到知己知彼!
現(xiàn)在的國際貿(mào)易一直存在信息不對稱的情況,國外客戶對我們了解甚多,我們對國外的采購商了解太少,海關(guān)數(shù)據(jù)可以讓市場信息更透明!
外貿(mào)人在開發(fā)客戶的過程中,借助海關(guān)數(shù)據(jù)可以幫助其掌握更多有關(guān)客戶的信息,適當(dāng)?shù)慕档涂蛻糸_發(fā)的難度。外貿(mào)人為了能夠充分利用海關(guān)數(shù)據(jù),要學(xué)會對海關(guān)數(shù)據(jù)的信息進行分析,具有針對性的進行客戶開發(fā)。