




2023-12-20
推動(dòng)國際貿(mào)易發(fā)展 國際SOS加強(qiáng)全球援助中心投入助中企深耕全球市場!國際SOS近日宣布,面對中企在國際貿(mào)易海外市場需求的快速增長,國際SOS將在全球范圍內(nèi)加速部署專門服務(wù)中企的資源,為中企在國際貿(mào)易“一帶一路”區(qū)域以及全球市場提供全面的中文母語服務(wù)。這一舉措旨在加強(qiáng)全球援助中心的投資。目前,國際SOS在全球的中文服務(wù)人員已經(jīng)發(fā)展到300多名。其中,已在全球16個(gè)援助中心配備中文服務(wù)人員,在全球20個(gè)援助中心配備50名醫(yī)療專家且在6個(gè)援助中心的16位安全專家都能使用中文。同時(shí),10位客戶主管和專業(yè)團(tuán)隊(duì)遍布全球6個(gè)國家,均提供中文服務(wù)。
國際SOS中國董事總經(jīng)理Nicolas Sommer強(qiáng)調(diào),中國客戶在國際貿(mào)易海外市場需求顯著增長,特別是共建“一帶一路”的十年來,國際SOS也伴隨中企共同出海,持續(xù)加大在這些區(qū)域的投入,尤其是加大專屬中文團(tuán)隊(duì)和服務(wù)的打造。國際SOS提供專門的中文服務(wù)和團(tuán)隊(duì),是對中國客戶日益增長的全球需求的積極響應(yīng),更是反映了我們對中國市場的高度重視。國際SOS致力于成為中國企業(yè)國際貿(mào)易全球運(yùn)營的堅(jiān)實(shí)后盾。
據(jù)了解,國際SOS在全球有81間辦公室、26家援助中心和30個(gè)區(qū)域安全中心運(yùn)營,結(jié)合全球服務(wù)經(jīng)驗(yàn),為客戶提供最合適的本地化服務(wù)。在醫(yī)療健康和海外安全風(fēng)險(xiǎn)日益復(fù)雜的今天,這種本地化服務(wù)顯得尤為重要。例如,在迪拜援助中心組建專屬中企團(tuán)隊(duì)后,某中企員工在喀麥隆突發(fā)疾病陷入昏迷時(shí),迪拜援助中心的中國客戶團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)國際SOS北京援助中心迅速響應(yīng),通過空中醫(yī)療專機(jī)將患者轉(zhuǎn)運(yùn)至迪拜,并在當(dāng)?shù)氐尼t(yī)院進(jìn)行手術(shù)??蛻魠f(xié)調(diào)專員負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)迪拜當(dāng)?shù)鼐歪t(yī)診療流程及客戶需求,確?;颊唔樌D(zhuǎn)運(yùn)。