外貿(mào)怎樣找客戶？我們都知道，并不是所有的客戶都是潛在客戶或意向客戶。只有當(dāng)彼此的供求相匹配時(shí)，你才有機(jī)會(huì)贏得他們。需求調(diào)研是外貿(mào)業(yè)務(wù)員銷售工作的重要組成部分，不可忽視。除了了解產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)和創(chuàng)新外，更重要的是了解客戶真正的需求。

　　開發(fā)函問題的癥結(jié)一般是相對(duì)乏味和乏味，甚至不能清楚地表達(dá)其意圖。例如，客戶為什么愿意和我合作？顧客為什么信任我？外貿(mào)怎樣找客戶？你希望客戶下一步做什么？原因是我們沒有做好對(duì)客戶需求的調(diào)查。

　　外貿(mào)怎樣找客戶？在實(shí)踐中，了解客戶需求有以下幾種方法：

　　調(diào)查客戶網(wǎng)站

　　1)在“About”欄目中，你可以了解到，如注重質(zhì)量、服務(wù)、經(jīng)營理念等。在某個(gè)地方，它可能不是最XXX的公司。

　　2)公司性質(zhì)：從內(nèi)容上判斷客戶公司的性質(zhì)和規(guī)模，是否為批發(fā)商/零售商/網(wǎng)店。

　　3)產(chǎn)品與定位：你可以通過查看對(duì)方產(chǎn)品的品類和目標(biāo)狀態(tài)來判斷對(duì)方是否是你的目標(biāo)客戶。如果是這樣，進(jìn)一步調(diào)查客戶的哪個(gè)產(chǎn)品銷量高。

　　4)用戶反饋:在客戶評(píng)論欄，仔細(xì)閱讀與自己產(chǎn)品相關(guān)的評(píng)論，可以得到這個(gè)客戶的供應(yīng)商目前存在哪些潛在的問題，產(chǎn)品應(yīng)該從什么角度出發(fā)，才能更打動(dòng)客戶。如果開發(fā)信中提到了重點(diǎn)和細(xì)節(jié)，哪個(gè)客戶不喜歡你?

　　5)如果對(duì)方?jīng)]有流行的產(chǎn)品，你可以制作一個(gè)適合對(duì)方的產(chǎn)品ppt，說明你推薦這個(gè)產(chǎn)品的原因。主要內(nèi)容包括消費(fèi)群體、產(chǎn)品質(zhì)量及特點(diǎn)、銷售模式比較、前景展望。

　　找到相關(guān)分析報(bào)告

　　如果客戶規(guī)模較大，一般會(huì)發(fā)布年度報(bào)告。年報(bào)需要仔細(xì)研究，才能基本了解客戶目前的經(jīng)營狀況，他們面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇是怎樣的，也就是你知道他們?cè)陉P(guān)注什么。

　　查看行業(yè)報(bào)告，在線搜索相關(guān)市場(chǎng)報(bào)告。你會(huì)對(duì)一個(gè)行業(yè)的增長(zhǎng)速度、產(chǎn)品分布、渠道結(jié)構(gòu)等有一個(gè)很好的把握。這將對(duì)你與客戶的對(duì)話非常有益！使用一些商業(yè)術(shù)語，你會(huì)很快得到認(rèn)可。親近一個(gè)人最好的方法是什么？磁場(chǎng)相互吸引，它們的語言和行為都非常相似，這就是所謂的同質(zhì)性。

　　了解客戶的業(yè)務(wù)特點(diǎn)

　　如果你正在開發(fā)大型零售商，你必須知道他們的業(yè)務(wù)是如何運(yùn)作的，不同的部分是如何劃分的，并更多地了解他們的傳奇?zhèn)饔洝?/p>

　　設(shè)身處地為自己想想

　　永遠(yuǎn)站在用戶的角度思考。如果是零售商，我應(yīng)該多注意供應(yīng)商的哪些方面？如果我是批發(fā)商，我在中間會(huì)注意什么？如果是一個(gè)小的出口呢？問問你自己更多。從客戶的實(shí)際情況出發(fā)，會(huì)極大地引起客戶的共鳴，獲得交易。

　　外貿(mào)怎樣找客戶？以下是一些關(guān)于找客戶的誤區(qū)：

　　01相關(guān)性非常重要

　　一定要睜大你的眼睛。你用軟件在網(wǎng)上搜索的行業(yè)信息中，有些信息與該行業(yè)無關(guān)。即使是和這個(gè)行業(yè)相關(guān)的，也不一定有人做你的產(chǎn)品。容易導(dǎo)致回復(fù)率低。同時(shí)，當(dāng)客戶收到不相關(guān)的信息時(shí)，他們也會(huì)抱怨。您的電子郵件地址將被列入云黑名單，這將影響您向其他客戶發(fā)送電子郵件。它很可能會(huì)被阻塞或直接轉(zhuǎn)移到垃圾桶。

　　02各種各樣的因素

　　由于各種原因，普通小零售店的顧客不愿意直接從中國進(jìn)口。如果發(fā)病，復(fù)發(fā)率不高。他們更關(guān)心的是成本，海運(yùn)費(fèi)，港口費(fèi)用，運(yùn)輸成本和儲(chǔ)存成本，以及批次的數(shù)量是否劃算。最重要的是風(fēng)險(xiǎn)。如果從中國進(jìn)口，成本會(huì)很高，風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)相應(yīng)增加。

　　如果一定要開發(fā)這個(gè)渠道，首先要做好調(diào)研，解決客戶的顧慮。例如，在分銷方面，在海外找一個(gè)倉庫，然后研究市場(chǎng)，選擇合適的庫存。這是一個(gè)大項(xiàng)目，就像把你的工廠擴(kuò)大到供應(yīng)鏈的前端，成為一個(gè)批發(fā)商。這意味著你直接與批發(fā)商的客戶競(jìng)爭(zhēng)，甚至給零售商的價(jià)格與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沒有太大區(qū)別。你不會(huì)賺更多的錢，或者你可能會(huì)累。

　　03.無論大小，越大越好？

　　有些銷售人員總是尋找大客戶，看不起小客戶。這是一個(gè)錯(cuò)誤的想法！例如，如果你找到一個(gè)大客戶，他們有很高的要求和期望，問你是否能保證成功。

　　外貿(mào)怎樣找客戶？客戶不是越大越好。越相配越好。不同規(guī)模的采購商對(duì)供應(yīng)商的要求也不同。銷售人員應(yīng)該清楚顧客的要求，并看看它們是否匹配。如果配不上，就像用熱臉擦別人冰冷的屁股，很難取悅。最好是開發(fā)其他合適的客戶。