




2022-09-09
今天我們來(lái)探討下,歐美市場(chǎng)外貿(mào)怎樣找客戶?歐美的客戶并不會(huì)對(duì)價(jià)格有太大的計(jì)較,利潤(rùn)點(diǎn)相交就會(huì)高一些。但是對(duì)于產(chǎn)品的質(zhì)量卻是非常的嚴(yán)苛、一絲不茍的。并且對(duì)于產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、外觀都有著非常高的要求,因此想要開(kāi)發(fā)歐美市場(chǎng)的客戶,就需要滿足以下幾點(diǎn),
1、 證書(shū)
在各方面實(shí)力一致的情況下,歐美的采購(gòu)商會(huì)優(yōu)先選擇通過(guò)了國(guó)際認(rèn)證體系的企業(yè)合作;比如電子產(chǎn)品符合國(guó)際市場(chǎng)的是FCC;歐洲市場(chǎng)的是EC;做好行業(yè)認(rèn)證的企業(yè)會(huì)具有一定的權(quán)威和公信力,美國(guó)比較看重這類型的企業(yè)。進(jìn)入歐盟的除了EC認(rèn)證,還需要有環(huán)保的ROHS或者是REACH認(rèn)證;除了這些還需要根據(jù)產(chǎn)品的不同需要各個(gè)國(guó)家自身的認(rèn)證,歐美客戶一般都會(huì)有這樣的要求。
2、驗(yàn)廠
歐美的客戶對(duì)于工廠的要求也是非常的高的,因此都是需要驗(yàn)廠的,定制的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)也是非常的嚴(yán)格的。還需要工廠提供各種類型的工廠證明,像BSCI就是非常難辦理成功的證書(shū)。還有工廠的面積、環(huán)境、配套設(shè)施都是有著非常明確的要求和標(biāo)準(zhǔn)的。因此在介紹企業(yè)的時(shí)候要清晰地表達(dá)出來(lái)。
3、社會(huì)責(zé)任
歐美國(guó)家重視人權(quán),喜歡與重視員工福利和社會(huì)責(zé)任的公司合作。 作為蘋(píng)果原始設(shè)備制造商的富士康員工跳下大樓。 蘋(píng)果CEO親自來(lái)富士康協(xié)調(diào)。 公司文化需要體現(xiàn)社會(huì)責(zé)任感,以提高客戶的轉(zhuǎn)化率,尤其是大買(mǎi)家。
4、售后服務(wù)
歐美重質(zhì)量,產(chǎn)品出問(wèn)題,是如何處理的,網(wǎng)站上需要體現(xiàn),才能讓瀏覽網(wǎng)站的客戶感覺(jué)到工廠是重視這個(gè)問(wèn)題的,這類客戶才愿意談合作。
5、交貨期
對(duì)于西歐和美國(guó)市場(chǎng),他們的商業(yè)模式是“連鎖經(jīng)營(yíng)”模式。 比如我們身邊的家樂(lè)福、沃爾瑪、宜家,以及餐飲行業(yè)的麥當(dāng)勞、肯德基,都是按照這個(gè)模式運(yùn)作的。 那么,他的最高要求就是精準(zhǔn)投放。 只有準(zhǔn)確的交貨日期,才能保證整個(gè)供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性和可靠性,使每個(gè)環(huán)節(jié)都能及時(shí)準(zhǔn)確地交貨和運(yùn)作。 訂單的交貨期非常嚴(yán)格,很多都是按照快遞規(guī)定工作的。 即使供應(yīng)商因不可控因素延遲交貨,也毫不留情地說(shuō)一定要按合同約定。
6、當(dāng)?shù)劁N售案例
了解供應(yīng)商在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的銷售記錄對(duì)于歐美買(mǎi)家來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)橹袊?guó)的很多產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)與歐美不同,雖然相同的數(shù)字可能代表不同的大小,比如型號(hào)鞋 外貿(mào)怎樣找客戶,買(mǎi)方需要在盡可能短的時(shí)間內(nèi)對(duì)供應(yīng)商適用的標(biāo)準(zhǔn)有一個(gè)概念性的了解。 因?yàn)樗麄兺ǔ8鼉A向于信任同行的購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)。 如果沒(méi)有在前期溝通中體現(xiàn)出來(lái),就會(huì)減少歐美客戶的后續(xù)合作機(jī)會(huì)。
最后,公司應(yīng)做好充分準(zhǔn)備,更好地管理來(lái)自歐美市場(chǎng)的訂單。 除了產(chǎn)品本身的質(zhì)量,還需要大量的人力配合工廠管理的整改,以及工廠和產(chǎn)品各個(gè)部分的數(shù)據(jù)和測(cè)試,所以來(lái)自歐洲和 美國(guó)客戶除了想做什么外,還要根據(jù)具體情況做定位。以上就是今天要探討的外貿(mào)怎樣找客戶的全部?jī)?nèi)容了