華誠進(jìn)出口數(shù)據(jù)觀察報(bào)道：近日，小米再次交出了一份優(yōu)異的出海成績(jī)單。進(jìn)出口數(shù)據(jù)顯示，2022年二季度，小米集團(tuán)境外互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入創(chuàng)下季度新高，同比大幅增長(zhǎng)52.1%，高達(dá)17億元。盡管受到全球宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響，其仍然在全球55個(gè)國家和地區(qū)智能手機(jī)出貨量排名前三，在全球67個(gè)國家和地區(qū)出貨量排名前五。進(jìn)入海外市場(chǎng)，每個(gè)品牌都會(huì)不可避免地面臨挑戰(zhàn)。

　　近兩年，大批中國企業(yè)都將出海作為重要發(fā)展方向。其中，小米無疑是早期出海優(yōu)秀企業(yè)的典型代表。

　　依靠持續(xù)擴(kuò)大的用戶基數(shù)、不斷深化的內(nèi)容與服務(wù)生態(tài)，進(jìn)出口數(shù)據(jù)顯示，小米全球MIUI月活躍用戶數(shù)也創(chuàng)下歷史新高，達(dá)5.47億。

　　探索小米出海的成功經(jīng)驗(yàn)，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，小米開始全球化征程的起點(diǎn)之一——東南亞市場(chǎng)，是不容忽視的關(guān)鍵話題。據(jù)了解，小米在東南亞市場(chǎng)的受歡迎程度日益提高，產(chǎn)品多次在跨境電商平臺(tái)坐上“頭把交椅”。

　　沒有了“國貨大牌”的光環(huán)加持，小米的東南亞成長(zhǎng)歷程其實(shí)也和其他品牌一樣，不可避免地要面臨諸多老生常談的考驗(yàn)：在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中如何保持優(yōu)勢(shì)？在消費(fèi)者洞察、產(chǎn)品、店鋪運(yùn)營(yíng)等層面，如何做好本地化工作？國際市場(chǎng)不斷變化，運(yùn)營(yíng)策略上需要進(jìn)行哪些調(diào)整？東南亞電商市場(chǎng)有哪些最新消費(fèi)趨勢(shì)可以把握？

　　這些問題的答案，相信不僅對(duì)于小米，對(duì)每個(gè)想要布局全球化的中國企業(yè)來說都非常重要。于是，我們和小米國際業(yè)務(wù)部東南亞區(qū)總經(jīng)理梁嘉文聊了聊，希望他對(duì)于這些問題的思考，能給你帶來一些啟發(fā)。

　　深思熟慮后，東南亞成小米出海起點(diǎn)

　　提到小米，很多人的第一印象是“賣手機(jī)的”，其實(shí)這個(gè)認(rèn)知很片面。目前，小米已經(jīng)成功打造了自己豐富的產(chǎn)品矩陣，除了有智能手機(jī)，還有可穿戴設(shè)備、智能家居、智能制造、智能電動(dòng)汽車以及仿生機(jī)器人等生態(tài)鏈產(chǎn)品。

　　作為中國品牌出海的探路者之一，2014年小米就開始了國際化之旅。

　　小米將東南亞作為國際化首站之一的優(yōu)勢(shì)頗多。“東南亞有良好的營(yíng)商環(huán)境，交通和物流的基礎(chǔ)設(shè)施也相對(duì)完善，同時(shí)還比較容易招到有國際化背景的本地人才?！绷杭挝谋硎?，東南亞諸多市場(chǎng)以國際化聞名，經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，文化包容，全球各地優(yōu)秀人才匯聚于此。以語言能力為例，東南亞很多市場(chǎng)擁有既會(huì)講英文、又會(huì)講中文的高端人才，他們不僅語言能力強(qiáng)，同時(shí)具備先進(jìn)的國際化公司管理經(jīng)驗(yàn)。綜合來看，東南亞和小米的適配度非常高。

　　發(fā)展至今，小米在新加坡、馬來西亞、泰國、越南、菲律賓、柬埔寨、老撾和印度尼西亞均設(shè)有辦事處。進(jìn)出口數(shù)據(jù)顯示，2021年，小米成為東南亞排行第三的智能手機(jī)品牌，市占率增幅高達(dá)42%，遠(yuǎn)超其他品牌。

　　不同于其他品牌的從零開始，小米在進(jìn)入東南亞之前就已積累了一部分米粉。據(jù)了解，小米在2010年發(fā)布第一臺(tái)手機(jī)時(shí)，米粉就已覆蓋近100個(gè)國家和地區(qū)，其中很大一部分群體就在東南亞。所以小米在東南亞的接受度比其他品牌更高，起步也會(huì)更輕松一些。

　　但僅憑這點(diǎn)還不足以支撐小米在東南亞市場(chǎng)的持續(xù)成長(zhǎng)。東南亞各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的文化背景、消費(fèi)習(xí)慣等不盡相同，很多出海企業(yè)都會(huì)遇到“水土不服”的情況，以至于增長(zhǎng)后勁不足。這就意味著，企業(yè)只有時(shí)刻保持“與時(shí)俱進(jìn)”，根據(jù)當(dāng)?shù)刈钚率袌?chǎng)特點(diǎn)，在不同的市場(chǎng)做出不同的產(chǎn)品，才能不被清洗出局。在這個(gè)問題上，小米東南亞一直注重貫徹本地化方針，在各個(gè)市場(chǎng)的產(chǎn)品布局都有所不同。

　　“新加坡和馬來西亞均是通曉中文的人比例比較高的市場(chǎng)，因此在推廣產(chǎn)品時(shí)，我們會(huì)沿用國內(nèi)的一些品牌定位或產(chǎn)品定位。同時(shí)考慮到這2個(gè)市場(chǎng)的人均GDP普遍較高，比較迎合消費(fèi)升級(jí)的趨勢(shì)，所以我們還會(huì)把生態(tài)鏈系列產(chǎn)品比如智能家居產(chǎn)品重點(diǎn)放在這2個(gè)市場(chǎng)銷售。從結(jié)果來看效果非常好，銷售占比相對(duì)來說很高。

　　據(jù)進(jìn)出口數(shù)據(jù)觀察報(bào)道，菲律賓、越南等市場(chǎng)人口基數(shù)較大，消費(fèi)能力以性價(jià)比優(yōu)先，在產(chǎn)品推廣時(shí)，手機(jī)方面我們會(huì)更傾向于投入紅米系列的產(chǎn)品，而在生態(tài)鏈產(chǎn)品方面，則是主推一些入門級(jí)產(chǎn)品，比如智能家居，從而讓這些剛?cè)腴T的消費(fèi)者也能接觸到小米?！?/p>