1月11日一項(xiàng)最新調(diào)查發(fā)現(xiàn)，本地有81％從事線上業(yè)務(wù)的中小企業(yè)計(jì)劃或已經(jīng)進(jìn)行跨境貿(mào)易，以順應(yīng)全球電子商務(wù)增長的趨勢。

　　電子付款巨頭PayPal去年9月至10月展開這項(xiàng)調(diào)查，以了解新冠肺炎疫情對本地商家的影響、商家的應(yīng)對方式和疫后計(jì)劃。有210家從事線上銷售業(yè)務(wù)的中小企業(yè)接受訪問。

　　調(diào)查顯示，本地有67％受訪的中小企業(yè)已經(jīng)進(jìn)行跨境貿(mào)易，另有14％也計(jì)劃這么做。18％不受疫情打擊25％更是逆勢而上

　　為了開拓海外市場，本地中小企業(yè)增加廣告宣傳來提升國際知名度（36％）、與第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)合作（32％）、采用全球支付系統(tǒng)（30％），以及開設(shè)自己的官方網(wǎng)站（29％）。

　　根據(jù)PayPal近期發(fā)布的2021年無邊界商務(wù)報(bào)告，69％網(wǎng)上賣家表示跨境銷售有助帶動(dòng)業(yè)務(wù)增長，全球有52％購物者通過全球市場和國內(nèi)銷售網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)購。

　　根據(jù)調(diào)查，新冠肺炎疫情無疑重創(chuàng)整個(gè)經(jīng)濟(jì)，受沖擊的中小企業(yè)面對供應(yīng)鏈問題、運(yùn)輸受影響，以及需求減少。

　　然而，仍有18％中小企業(yè)表示不受疫情打擊。25％更是逆勢而上，它們的線上顧客和需求增加，同時(shí)借機(jī)生產(chǎn)多元化產(chǎn)品或進(jìn)行服務(wù)組合。94％中小企業(yè)在疫情間生存下來且嘗試壯大業(yè)務(wù)，其中有不少業(yè)者轉(zhuǎn)向利用新的數(shù)碼渠道來擴(kuò)大業(yè)務(wù)。

　　PayPal東南亞企業(yè)銷售總監(jiān)克里希那穆提說，盡管防疫限制給不少企業(yè)帶來重大挑戰(zhàn)，但新加坡中小企業(yè)通過投入和加強(qiáng)線上業(yè)務(wù)，展現(xiàn)了它們的韌性。