




2022-10-20
做國際貿(mào)易,每天都要跟郵件打交道,時(shí)間久了,就積累了海量郵件,很難在最短的時(shí)間內(nèi)找到,重要客戶的郵件想要重點(diǎn)跟進(jìn)但卻忘記時(shí)間,下屬員工回復(fù)客戶的情況只能通過口頭詢問的方式了解,溝通成本高且有可能失真......
以上難題用國際貿(mào)易業(yè)務(wù)管理就很好解決了,一起來看看是怎么賦能國際貿(mào)易企業(yè)的。
65%的客戶在上班后的3個(gè)小時(shí)處理郵件,這個(gè)時(shí)間段發(fā)送的郵件,被閱讀和回復(fù)的幾率更大??梢允褂萌A誠創(chuàng)智管理軟件的郵件定時(shí)功能,讓客戶在上班時(shí)間看到你的郵件。注意,頻率不能過高,不然會(huì)引起客戶反感。
傳統(tǒng)方式下我們只能通過群發(fā)郵件來解決營銷問題,針對(duì)性不強(qiáng),最主要的是對(duì)營銷的數(shù)量和結(jié)果無法形成量化,通常都是一批郵件發(fā)出去之后,就沒有回應(yīng)了。而華誠創(chuàng)智業(yè)務(wù)管理軟件可以根據(jù)客戶畫像設(shè)定不同營銷郵件模板,制定營銷計(jì)劃,并進(jìn)行自動(dòng)營銷。比如說要給所有的德國展會(huì)上帶回來的客戶發(fā)送最近的新品,可以在系統(tǒng)中設(shè)定相應(yīng)的匹配條件:客戶國家為德國,客戶來源為展會(huì),選擇好對(duì)應(yīng)的營銷郵件模板,插入新品,然后根據(jù)時(shí)差設(shè)置定時(shí)發(fā)送,設(shè)定好后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)給所有的德國展會(huì)客戶進(jìn)行新品推薦。
自動(dòng)營銷任務(wù)結(jié)束之后,可以在系統(tǒng)中清晰看到這一輪的郵件營銷的結(jié)果——送達(dá)的客戶郵箱地址有多少、無效的有多少、哪些客戶閱讀了郵件、哪些客戶點(diǎn)開了產(chǎn)品、以及具體看了哪個(gè)產(chǎn)品、看了多少次,都可以在系統(tǒng)中清楚的看到,并且可以針對(duì)有興趣的客戶發(fā)起更精準(zhǔn)二次營銷,降低營銷成本,斬獲客戶詢盤,先人一步。
華誠創(chuàng)智管理軟件可一鍵切換下屬郵件,督促郵件回復(fù),業(yè)務(wù)過程透明化,高效協(xié)同,提高詢盤轉(zhuǎn)化率。
統(tǒng)一存儲(chǔ)國際貿(mào)易客戶郵件,按權(quán)限調(diào)取,保證業(yè)務(wù)過程可溯源。10分鐘即可完成業(yè)務(wù)工作交接,大幅降低員工離職交接成本。