河南省許昌市假發(fā)產(chǎn)業(yè)歷史悠久、享譽海內(nèi)外，在全球假發(fā)貿(mào)易中扮演重要角色。為應(yīng)對新冠肺炎疫情疊加其他因素的影響，許昌假發(fā)產(chǎn)業(yè)在謀求更大的發(fā)展中，跨境電商的引入、航空物流的高效快捷和假發(fā)本身貨值高、體積小、手工工序多的特點，為當?shù)丶侔l(fā)出口走向高附加值之路提供了更多的發(fā)展?jié)摿εc空間。

　　假發(fā)制作工序無法用機器代替人工

　　許昌的假發(fā)生產(chǎn)加工作坊很常見。與其他行業(yè)智能化、自動化程度不斷提高后，人工操作大大減少甚至消失不同，假發(fā)產(chǎn)業(yè)仍需大量借助人工勞動。制作出一頂假發(fā)共有幾十道工序，其中許多步驟需要熟練工人才能完成，而且不少環(huán)節(jié)靠手工一針一線縫制，比用機器更優(yōu)質(zhì)。在這方面，勞動者的巧手和吃苦耐勞成為許昌假發(fā)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ)之一。

　　對比國內(nèi)假發(fā)市場處在培育階段，歐美和非洲的假發(fā)市場較大，也更為成熟。歐美民眾由于審美與生活習(xí)慣所致，很多人喜歡戴假發(fā)；在非洲很多人天生卷發(fā)且易脫落，女性喜歡戴假發(fā)，甚至一人擁有多套假發(fā)。得益于歐美和非洲市場的需求，許昌假發(fā)產(chǎn)業(yè)面向這些地區(qū)的出口規(guī)模很大，逐漸成長為世界級的產(chǎn)業(yè)集群，占據(jù)了全世界一半左右的假發(fā)市場。一些假發(fā)企業(yè)在非洲設(shè)點、派駐人員，通過觀察市場、鋪貨等方式，進一步摸清和快速回應(yīng)國外市場需求，更好地融入非洲市場。一位被派駐非洲的許昌假發(fā)業(yè)者甚至說，他駐非期間居然能在當?shù)嘏c同學(xué)和國內(nèi)的熟人不期而遇。

　　克服困難做好假發(fā)出口

　　許昌假發(fā)產(chǎn)業(yè)在發(fā)展過程中也出現(xiàn)了一些隱憂，影響產(chǎn)業(yè)發(fā)展的后勁。例如，在一些假發(fā)作坊和小廠就存在勞動者年齡偏大的現(xiàn)象。

　　許昌愛彼發(fā)飾品有限公司有自己的工廠，雖然招工情況較好，但該公司反映很多年輕人不愿意到工廠干活。當?shù)匾患掖笮图侔l(fā)企業(yè)工作人員也有些擔憂地說：“雖然有的年輕人自己創(chuàng)業(yè)，做與假發(fā)相關(guān)的電商業(yè)務(wù)，但年輕人不愿意學(xué)習(xí)制作假發(fā)，覺得太辛苦。本地的假發(fā)作坊里，大多是中老年人在工作，熟練工人青黃不接。這樣，保護和傳承假發(fā)制作技藝遇到困難。”

　　也有一些企業(yè)反映的情況尚屬樂觀。萬瑞工藝品有限公司工作人員表示，雖然假發(fā)工序比較繁瑣，做起來不容易，但當?shù)啬贻p人還是愿意在假發(fā)行業(yè)工作。許昌新新發(fā)制品有限公司有自己的工廠，該公司工作人員介紹說，雖然聽說有的小廠招工困難，但該公司招工不難，廠里工人年齡不是很大，很多工人30歲左右，都是從本地招來的，給的工資較高，比去其他地方務(wù)工更劃算。老工人較多的現(xiàn)象更多出現(xiàn)在小作坊，“祖輩和自己都在許昌，我看到年輕一輩還是有愿意干假發(fā)這一行的?！?/p>

　　在當前的國際市場環(huán)境下，許昌假發(fā)產(chǎn)業(yè)今年的出口行情喜憂參半。許昌市商務(wù)局透露，今年上半年許昌假發(fā)出口形勢比較正常，與去年同期相比總體持平。眾多企業(yè)表現(xiàn)不一。許昌愛彼發(fā)飾品有限公司主要出口美國市場，該公司工作人員透露，今年出口情況不太好，再加上現(xiàn)在是淡季，行情越來越差。許昌奧蘊實業(yè)有限公司也反饋說今年淡季出口下滑，等著看下半年旺季的情況。而許昌新新發(fā)制品有限公司面向國外市場的產(chǎn)品定位偏中高端，他們表示今年出口情況還行。萬瑞工藝品有限公司有亞馬遜和速賣通網(wǎng)店，其產(chǎn)品出口美國、歐洲和非洲，他們表示今年出口形勢可以，和去年差不多。

　　據(jù)許昌新新發(fā)制品有限公司方面的反饋，假發(fā)出口目前遇到的主要困難是疫情反復(fù)，影響發(fā)貨和物流，疫情對實業(yè)的沖擊較大。

　　至于外界傳言的收購原料頭發(fā)難度大、原材料成本高等問題，據(jù)當?shù)囟嗉移髽I(yè)反饋，目前這還不是大的阻礙因素。許昌新新發(fā)制品有限公司方面介紹說，今年采購頭發(fā)價格比去年低一點，還是可以承受的。萬瑞工藝品有限公司工作人員也透露，作為原料的真頭發(fā)不難買到，一般按噸買，原料成本漸高并非假發(fā)行業(yè)獨有的現(xiàn)象，公司還是會繼續(xù)購進原料頭發(fā)并維持正常生產(chǎn)。

　　提升體驗服務(wù)打造精品

　　據(jù)了解，當下和未來，許昌假發(fā)產(chǎn)業(yè)仍有很多優(yōu)勢，具有釋放高附加值的潛力。

　　優(yōu)勢之一是跨境電商業(yè)務(wù)活躍。許昌市商務(wù)局方面告訴記者，目前許昌假發(fā)產(chǎn)業(yè)很多業(yè)者從事跨境電商業(yè)務(wù)，而且假發(fā)具有貨值高、體積小的優(yōu)點，很適合通過航空運輸，所以通過國際航空小郵包出口較常見。據(jù)了解，許昌奧蘊實業(yè)有限公司在美國和南非都有海外倉，便于加快跨境送貨速度。這也表明，許昌假發(fā)產(chǎn)業(yè)在跨境物流方面存在優(yōu)勢，可以規(guī)避所謂的海運難題。

　　優(yōu)勢之二是重視消費體驗，推出個性化訂制業(yè)務(wù)。河南瑞貝卡發(fā)制品有限公司在北京有很多門店，在位于朝陽區(qū)的一家門店里，有假發(fā)陳列區(qū)和假發(fā)護理區(qū)。女士假發(fā)種類和數(shù)量遠遠多于男士假發(fā)，多是幾千元一頂，價位相對比較高。與一般店面以賣產(chǎn)品為主不同，瑞貝卡門店的整體布局更像一家高檔理發(fā)店，店里提供鏡子、座椅和吹風機等設(shè)備，便于顧客進行購物體驗。

　　河南瑞美真發(fā)股份有限公司工作人員表示，他們可以根據(jù)顧客腦圍做模具訂制假發(fā)，而模具并不需要顧客出錢單獨購買。

　　在出口貨物中，許昌假發(fā)企業(yè)目前還較難把服務(wù)做得這么細致。萬瑞工藝品有限公司工作人員坦言，他們在退換貨方面提供較好的售后服務(wù)，“外國顧客買到假發(fā)后覺得不合適，不想要了退貨就行。確實無法做到像在實體店買假發(fā)那樣試戴、量腦圍、做模具訂制；再加上工廠一般開機就是批量生產(chǎn)，無法單獨為一位顧客生產(chǎn)產(chǎn)品?！笨磥恚c國內(nèi)實體店越來越重視體驗服務(wù)乃至私人訂制不同，許昌假發(fā)出口領(lǐng)域目前的生產(chǎn)和服務(wù)還相對粗放，仍有提升空間。

　　一位在假發(fā)行業(yè)從事培訓(xùn)推廣工作的專家對記者表示，在勞動密集型行業(yè)里，假發(fā)行業(yè)比較特殊，雖然大量用到體力勞動，但產(chǎn)品貨值高、體積小，和貨值小、體積大、運輸成本高、裝箱難、出海難的常見低附加值產(chǎn)品明顯不同。他認為，河南許昌等假發(fā)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)可以學(xué)習(xí)借鑒意大利在勞動密集型產(chǎn)業(yè)借助中小企業(yè)甚至手工作坊打造精品、名品，進而獲得高附加值的經(jīng)驗，進一步提升假發(fā)產(chǎn)品在國際市場的價值。在假發(fā)行業(yè)，手工和機器加工孰優(yōu)孰劣不能一概而論，許昌的假發(fā)作坊和手工操作環(huán)節(jié)也不宜一味批評，應(yīng)該更多留意其中的潛力。