很多做實(shí)業(yè)的外貿(mào)企業(yè)，也許從這兩年開(kāi)始才接觸到除了B2B網(wǎng)站以外的互聯(lián)網(wǎng)推廣手段，對(duì)于一些名詞還很陌生。外貿(mào)怎樣找客戶(hù)？今天華sir就要和大家介紹一個(gè)新的概念——“私域流量”，以及它相對(duì)于其他流量概念的優(yōu)勢(shì)，幫助外貿(mào)企業(yè)更好地理解網(wǎng)絡(luò)推廣，以選擇適合自己的推廣手段，緊跟上時(shí)代潮流。

　　私域流量是什么？

　　外貿(mào)怎樣找客戶(hù)？要明白私域流量的概念，先要了解什么叫做“流量池”。

　　流量池指的是流量巨大，只要預(yù)算足夠就可以持續(xù)不斷獲取新用戶(hù)的渠道，比如：淘寶、百度、微博等。在外貿(mào)領(lǐng)域，就是各種B2B平臺(tái)和社交平臺(tái)，這是相對(duì)于公域流量（如亞馬遜平臺(tái)流量），他域流量（如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的用戶(hù)群）而言的。

　　私域的本質(zhì)是接近為零的成本N次觸達(dá)客戶(hù)，直白一點(diǎn)：做私域就是在降低獲客成本，再直白一點(diǎn)：省錢(qián)！

　　外貿(mào)怎樣找客戶(hù)？打造私域流量池

　　外貿(mào)企業(yè)如何打造屬于自己的私域流量，低成本實(shí)現(xiàn)指數(shù)級(jí)銷(xiāo)售增長(zhǎng)呢？

　　一般來(lái)說(shuō)，私域流量的建立需要通過(guò)四個(gè)步驟來(lái)完成。

　　第一步：尋找品牌定位

　　要想建立私域流量，首先，咱們就得弄清楚自己的品牌定位，現(xiàn)如今，不管是什么品牌，為了拉近與顧客之間的關(guān)系，大部分走的都是親和的、接地氣的路線，因此，咱們?cè)趯ふ移放贫ㄎ坏臅r(shí)候，也可以以親和接地氣為主，來(lái)樹(shù)立品牌的人設(shè)。

　　第二步：打造優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品

　　找準(zhǔn)品牌的定位之后，接下來(lái)咱們要做的便是打造優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品了。

　　品牌的形象固然重要，但是更為重要的是產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)與否，畢竟顧客購(gòu)買(mǎi)的是咱們的產(chǎn)品，產(chǎn)品好不好直接關(guān)系著買(mǎi)顧客的滿意度，直接關(guān)系著顧客是否還愿意回購(gòu)，是否愿意沉淀下來(lái)，成為咱們的私域流量，可以說(shuō)，在建立私域流量的整個(gè)過(guò)程中，打造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品是重要的步驟之一。

　　第三步：精準(zhǔn)引流

　　眾所周知，私域流量不是獨(dú)立存在的，而是依附于公域流量的，大部分的私域流量都來(lái)自于公域流量和它域流量，因此，咱們建立私域流量的第三個(gè)步驟，便是要實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)引流。

　　外貿(mào)怎樣找客戶(hù)？引流方式可參考如下幾種：

　　1、搜索引擎引流

　　搜索引擎最大優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)為靈活性和精準(zhǔn)性。搜索引擎推廣對(duì)于目標(biāo)消費(fèi)群體的定位更加準(zhǔn)確，且不受地域、時(shí)間限制，能短期內(nèi)快速提高轉(zhuǎn)化率。

　　2、社交媒體引流

　　“無(wú)社交，不營(yíng)銷(xiāo)”。借助當(dāng)下主流社交媒體，是實(shí)現(xiàn)高效引流的途徑之一。目前，海外主流的社交媒體主要有Facebook，Instagram，Youtube和TikTok等。

　　3、KOL引流

　　流量為王的時(shí)代，借用KOL影響力實(shí)現(xiàn)引流轉(zhuǎn)化已然成為主流營(yíng)銷(xiāo)方式之一。

　　和KOL合作的效果是顯而易見(jiàn)的，但想找對(duì)網(wǎng)紅卻并不容易。如果是初入行、對(duì)網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)了解不多，可以考慮向第三方工具華誠(chéng)創(chuàng)智尋求幫助，除了能極大地增加工作效率和效果外，更重要的是幫你避開(kāi)其中的坑。

　　4、EDM引流

　　郵件營(yíng)銷(xiāo)的成本低，見(jiàn)效快，是獨(dú)立站引流的又一好途徑。獨(dú)立站商家可以在重要的節(jié)日或者假期節(jié)點(diǎn)，向老用戶(hù)發(fā)送郵件宣傳自己獨(dú)立站的促銷(xiāo)活動(dòng)，引導(dǎo)用戶(hù)在郵件上點(diǎn)擊鏈接再次訪問(wèn)獨(dú)立站進(jìn)行消費(fèi)，從而進(jìn)行二次引流和轉(zhuǎn)化。

　　第四步：維系關(guān)系

　　外貿(mào)怎樣找客戶(hù)？對(duì)于獨(dú)立站的賣(mài)家來(lái)說(shuō)，轉(zhuǎn)化私有域流量實(shí)際上是為了引流+維持客戶(hù)關(guān)系。在這個(gè)引流過(guò)程中，賣(mài)家需要注意兩種可能的思維誤解：

　　1.如果單次引流沒(méi)有運(yùn)營(yíng)，一些賣(mài)家會(huì)覺(jué)得在將公域流量瘋狂地拉入私域流量后，他們已經(jīng)成功了。但事實(shí)上，沒(méi)有后續(xù)操作。這部分流量很快就會(huì)流失，并再次成為公共域流量。

　　2.期望值太高。雖然私有域流量的轉(zhuǎn)化率會(huì)更高，但也需要一個(gè)過(guò)程。這并不意味著消費(fèi)者在賣(mài)家將流量引入私有域后會(huì)立即下訂單。如果期望值太高，失望自然會(huì)來(lái)得更快。

　　獨(dú)立網(wǎng)站可以對(duì)來(lái)訪者的信息進(jìn)行記錄，或者留下聯(lián)系方式。這樣所有對(duì)產(chǎn)品感興趣的客戶(hù)或潛在客戶(hù)的信息都會(huì)被保留下來(lái)，就有了二次銷(xiāo)售的機(jī)會(huì)。

　　而且有了獨(dú)立網(wǎng)站后，就有了自己網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的主陣地，通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的積累能形成自己的客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)，通過(guò)客戶(hù)對(duì)網(wǎng)站的訪問(wèn)數(shù)據(jù)的分析，能更有效的配合你進(jìn)行網(wǎng)站的營(yíng)銷(xiāo)推廣。而且對(duì)于已有的老客戶(hù)資源，可以通過(guò)獨(dú)立網(wǎng)站去增強(qiáng)用戶(hù)的忠誠(chéng)度及黏度，從而更好的留住老客戶(hù)。

　　賣(mài)家需要對(duì)用戶(hù)進(jìn)行數(shù)字化分析和分類(lèi)，用戶(hù)性別，消費(fèi)能力可以幫助賣(mài)家了解受眾，包括郵箱、社交媒體賬號(hào)等基本信息，便于賣(mài)家重新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)，用戶(hù)行為數(shù)據(jù)可以幫助賣(mài)家完成用戶(hù)分層，了解產(chǎn)品的真正賣(mài)點(diǎn)，也就是用戶(hù)的痛點(diǎn)，維持與消費(fèi)者的關(guān)系需要通過(guò)再營(yíng)銷(xiāo)來(lái)完成。

　　在穩(wěn)定流量的同時(shí)，消費(fèi)者的粘性，提高回購(gòu)率，同時(shí)穩(wěn)定流量，包括代金券、優(yōu)惠券、限時(shí)折扣等。

　　如今許多行業(yè)都面臨著轉(zhuǎn)型和改變，陳舊的傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)不夠用了，想把產(chǎn)品銷(xiāo)售到國(guó)外，需要了解國(guó)外客戶(hù)尋找信息的主要途徑，制定一套全面的營(yíng)銷(xiāo)方案，廣泛地推廣自己的產(chǎn)品。

　　對(duì)于獨(dú)立網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，整體的流量雖然和B2B平臺(tái)相比少很多，但事實(shí)上每一個(gè)私域流量都是直接到達(dá)你自己的官網(wǎng)，不會(huì)導(dǎo)致分流，這樣下來(lái)精準(zhǔn)度無(wú)疑會(huì)高很多，也更容易產(chǎn)生詢(xún)盤(pán)，而且是高質(zhì)量的詢(xún)盤(pán)。