如果您在上班前發(fā)現(xiàn)自己的隱形眼鏡用完了，您就會知道這種感覺。首先是恐慌，然后是沮喪和煩惱。我怎么會忘記再買一包？

補貨電子郵件營銷策略是電子郵件營銷策略中的重要一環(huán)。通過外貿(mào)軟件的補貨電子郵件能幫助您的忠實客戶在他們最喜歡的產(chǎn)品到期或結(jié)束之前進行庫存。他們感覺像是一個友好的輕拍肩膀，而不是討厭的商業(yè)電子郵件。

什么是外貿(mào)軟件補貨電子郵件，它是如何工作的？

補貨電子郵件是跨境電商賣家通過外貿(mào)軟件發(fā)送給忠實客戶的高度個性化的電子郵件，以提醒他們重新購買產(chǎn)品。對于高度個性化的外貿(mào)軟件來說，為客戶精準定位非常重要。華誠創(chuàng)智外貿(mào)軟件可以采集客戶行為和聊天內(nèi)容進行數(shù)據(jù)挖掘，準確定位客戶畫像。還可以觀察數(shù)據(jù)效果，從發(fā)送到下單全鏈路效果追蹤，助你了解客戶喜好、優(yōu)化營銷策略。

跨境電商賣家可以利用外貿(mào)軟件補貨電子郵件來銷售可補充的產(chǎn)品，如嬰兒食品、護膚品、茶或補品等，但您會發(fā)現(xiàn)，它們的用途可以更廣泛。例如補貨電子郵件也可以作為重新參與電子郵件，有助于交叉銷售和追加銷售。它們是購買后的電子郵件，但它們是在一段時間后發(fā)送的，理想情況下，是當您確定您的客戶即將用完他們購買的東西并且他們會想要更多時的時候。

以下是補充外貿(mào)軟件電子郵件與其他類型電子郵件的區(qū)別：

1.您的收件人已經(jīng)熟悉您的報價。你不需要詳細介紹你的產(chǎn)品或描述它的好處——幾個要點就可以了。

2.他們已經(jīng)對您的產(chǎn)品有實際經(jīng)驗。這意味著您也可以省略深入的操作方法并直奔主題。

3.收件人很可能準備再次購買相同或相似的產(chǎn)品，他們所需要的只是禮貌提醒，而不是硬推銷。

外貿(mào)軟件的補貨電子郵件可以讓健忘或忙碌的客戶隨時擁有他們最喜歡的產(chǎn)品，但它們也可以幫助跨境電商賣家：

··創(chuàng)造更穩(wěn)定的收入來源；

··提高客戶忠誠度；

··打造更值得信賴、更具吸引力的品牌形象；

··對他們的回頭客表達同理心；

··在不使用任何激進策略的情況下增加銷售額。

我們將向您展示巧妙的補貨電子郵件示例，展示品牌如何輕松推動重復購買，同時為客戶帶來價值。但首先，讓我們談談每封電子郵件之前的那個微小但至關(guān)重要的事情——主題行。

如何編寫補貨電子郵件主題行

補貨電子郵件是外貿(mào)軟件的價值提升，旨在加強您的品牌與核心受眾之間的聯(lián)系。用你的主題行捕捉正確的情緒很重要——你絕不應該聽起來很推銷或打擾。使用友好、非正式和以價值為中心的語言是一個安全的選擇。

考慮到這一點，讓我們看一些補充電子郵件主題行示例：

·嘿，是時候補充你的供應了

·X幾乎是空的嗎？

·您一直以來的最愛變得更便宜了

·獲得一批新的X

·又到了每年的這個時候

·在銷售結(jié)束前囤貨

·回來獲得您的X高達15%的折扣

·需要最后一分鐘補充嗎？

從本質(zhì)上講，您試圖表明您關(guān)心您的客戶，并且不希望他們對產(chǎn)品的積極體驗被打斷或暫停太久。你只是想幫助他們走上正軌。

外貿(mào)軟件群發(fā)補貨電子郵件示例

查看這些補充電子郵件示例，為您的下一個廣告系列挑選一些文案、設計和營銷理念。

邀請您的客戶嘗試新事物

補貨電子郵件非常適合追加銷售——在您的客戶用完常規(guī)產(chǎn)品之前發(fā)送它們，并邀請他們訂購類似但新的東西。幫助他們以自然的方式發(fā)現(xiàn)更多您的產(chǎn)品。

為了闡明新產(chǎn)品的價值并聽起來更有說服力，請在您的電子郵件中包含社交證明。您的訂閱者可能沒有時間在互聯(lián)網(wǎng)上搜索您的品牌，但您可以通過引用您滿意的客戶來幫助他們克服疑慮。為了使您的社交證明可信，請盡可能提供他們的姓名、職位和照片。

鼓勵您的客戶重新訂購他們的最愛并將其贈送給最親近的人

您可以使用補貨電子郵件邀請您的客戶為他們的親人備貨，例如，在繁忙的節(jié)日之前。這是一種無需向買家介紹新產(chǎn)品即可促進銷售的明智方法，尤其是在您已經(jīng)知道他們的喜好或沒有那么多產(chǎn)品的情況下。

將補貨電子郵件與最后一分鐘的交易相結(jié)合

無論您的銷售何時進行，如果您認為您的忠實客戶可能希望以較低的價格購買他們最喜歡的產(chǎn)品，請務必通過華誠創(chuàng)智的郵件功能與他們聯(lián)系。鼓勵自發(fā)購物并向您的訂閱者表明，他們現(xiàn)在購買而不是等到他們的產(chǎn)品儲備完全空了，他們會節(jié)省更多。

將補貨電子郵件與最后一分鐘的報價相結(jié)合有很多好處，當您有意讓您的客戶少有時間考慮報價時，他們更有可能采取行動。