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只能開發(fā)客戶?外貿(mào)人,海關(guān)數(shù)據(jù)的強(qiáng)大,超乎你的想象

2022-09-29

  “海關(guān)數(shù)據(jù)?那不是用來開發(fā)客戶的嗎?”大部分外貿(mào)人提到海關(guān)數(shù)據(jù)時(shí),說出的第一句話往往都是這句。

  誠然,海關(guān)數(shù)據(jù)本身就是境外國家的提單及報(bào)關(guān)數(shù)據(jù)的結(jié)合體,能夠準(zhǔn)確顯示出目標(biāo)的出口與采購記錄,外貿(mào)人把它作為開發(fā)客戶的利器也沒什么不對。但是,海關(guān)數(shù)據(jù)的作用不僅僅只是用來尋找客戶。

  舉一個(gè)簡單的例子,外貿(mào)人與自己的領(lǐng)導(dǎo)。外貿(mào)人整天盯著海關(guān)數(shù)據(jù)看,多是希望能在里面找到客戶信息,如郵箱等聯(lián)系方式。

  而在另一邊,許多領(lǐng)導(dǎo)本身已經(jīng)沒有客戶開發(fā)任務(wù)了,但外貿(mào)人如果仔細(xì)觀察的話可以發(fā)現(xiàn),他們也經(jīng)常盯著海關(guān)數(shù)據(jù)看。這是為什么?

  當(dāng)然,小編承認(rèn),不少領(lǐng)導(dǎo)因?yàn)楸旧碡?zé)任心強(qiáng)的原因也想要多開發(fā)客戶,沒有人會(huì)嫌客戶多,但其實(shí),海關(guān)數(shù)據(jù)對他們來說,還有更大的益處:

  1.分析市場

  其實(shí),許多領(lǐng)導(dǎo)最看重的,便是海關(guān)數(shù)據(jù)這個(gè)功能。當(dāng)一個(gè)產(chǎn)品剛剛“出爐”的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)第一時(shí)間往往考慮的是如何開拓新市場,最讓他在意的必然是哪個(gè)地區(qū)對這個(gè)產(chǎn)品的需求量大,有開發(fā)潛力。

  那么只需要對海關(guān)數(shù)據(jù)所顯示的結(jié)果進(jìn)行比對,便可得知各個(gè)國家該類型產(chǎn)品交易數(shù)量、進(jìn)口數(shù)量以及采購商數(shù)量,從而對每個(gè)國家的市場前景達(dá)到初步掌握。

  對此,外貿(mào)人可以使用華誠創(chuàng)智進(jìn)行市場分析。

  2.鞏固客戶

  這條對于外貿(mào)企業(yè)來說很適用,你能確定你的客戶只有你一個(gè)供應(yīng)商嗎?

  相信答案是否定的。

  而利用海關(guān)數(shù)據(jù),外貿(mào)企業(yè)可以對客戶的貿(mào)易情況進(jìn)行跟蹤分析,來判斷客戶除了自己以外的貨源動(dòng)向。

  通過與那些競爭對手進(jìn)行對比,不斷優(yōu)化自身產(chǎn)品,尋找突破口,從而進(jìn)一步擴(kuò)大雙方的合作范圍。

  3.監(jiān)測同行

  這一條可以換一個(gè)更通俗易懂的話—“搶客戶”。之前提過,沒有人會(huì)嫌棄客戶太多。

  通過海關(guān)數(shù)據(jù),外貿(mào)企業(yè)可以監(jiān)測競爭對手的交易記錄,獲得他們的客戶信息,分析對方客戶的采購規(guī)律,提前準(zhǔn)備,快速搶占對方市場。

  外貿(mào)人對此不要有太多的心理壓力,小編在入行的時(shí)候,師父說過一句經(jīng)典臺(tái)詞:“做生意就是從別人嘴里搶食,蛋糕就這么大,你不吃終會(huì)有人吃?!睕r且,雖然“明著”搶客戶是大忌,但這只能算公平競爭。

  4.把控地區(qū)行業(yè)變化

  前面說了,使用海關(guān)數(shù)據(jù)可以看到一個(gè)地區(qū)的供應(yīng)商數(shù)量,但同時(shí),也可以看到這個(gè)數(shù)量的變化。當(dāng)一個(gè)地區(qū)的一類產(chǎn)品供應(yīng)商突然變多,證明該類產(chǎn)品在此地區(qū)“有利可圖”,大家都希望來分一杯羹。反之,證明該產(chǎn)品在此地并不受歡迎,暫時(shí)沒有關(guān)注這個(gè)地區(qū)的必要。

  5.激活老客戶

  與第三條相對立。不少外貿(mào)人都遇到過丟單、跑單的情況,造成這些現(xiàn)象的主要原因便是客戶被撬。而客戶被撬的最大“罪魁禍?zhǔn)住北闶呛jP(guān)數(shù)據(jù)。

  俗話說得好,“不怕賊偷,就怕賊惦記”,很可能你在看這篇文章的時(shí)候,有人正在用海關(guān)數(shù)據(jù)分析你的客戶,研究如何搶走你的“金主”。

  這種時(shí)候我們就可以反其道而行之,我們也來使用海關(guān)數(shù)據(jù)分析近期客戶喜好,尋找自身存在的問題,有針對性的調(diào)整,用更好的產(chǎn)品質(zhì)量去打動(dòng)老客戶,重獲訂單。

  其實(shí),海關(guān)數(shù)據(jù)的作用不僅僅局限于上述5條,對于目標(biāo)不同的外貿(mào)人來說,它有著不同的作用,只要能選對自己想要的數(shù)據(jù),就能發(fā)揮其最大價(jià)值。

  而提供海關(guān)數(shù)據(jù)服務(wù)的魚龍混雜,外貿(mào)人一定要進(jìn)行多方面考察,選擇如華誠創(chuàng)智這種靠譜的服務(wù)商。