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外貿(mào)旺季如何用海關(guān)數(shù)據(jù)開發(fā)客戶?

2022-10-18

  8-10月份是下半年傳統(tǒng)的外貿(mào)旺季,是外貿(mào)企業(yè)開發(fā)國(guó)外市場(chǎng)最好的時(shí)機(jī)。開發(fā)外貿(mào)客戶的渠道和方式眾多,今天來(lái)聊聊利用海關(guān)數(shù)據(jù)開發(fā)客源的使用小技巧。

  海關(guān)數(shù)據(jù)是什么

  海關(guān)數(shù)據(jù)就是海關(guān)履行進(jìn)出口貿(mào)易統(tǒng)計(jì)職能中產(chǎn)生的各項(xiàng)進(jìn)出口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。海關(guān)統(tǒng)計(jì)的任務(wù)是對(duì)進(jìn)出口貨物進(jìn)行調(diào)查、分析和監(jiān)督,提供統(tǒng)計(jì)服務(wù)。海關(guān)會(huì)定期發(fā)布進(jìn)出口統(tǒng)計(jì)預(yù)警監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)會(huì)具體到某類行業(yè)、某類商品??梢月?lián)系跨境搜購(gòu)買或體驗(yàn)海關(guān)數(shù)據(jù)哦~

  選取專業(yè)買家

  在國(guó)際市場(chǎng)中,大多數(shù)行業(yè)的,買家數(shù)量是非常多的,但不是每一個(gè)都是適合自己,適合自己的才是最好的,確認(rèn)客戶是否是專業(yè)買家,這一步是首要選取買家的關(guān)鍵。一般的查詢流程是根據(jù)產(chǎn)品描述和HS CODE等方式,篩選與自己企業(yè)產(chǎn)品相關(guān)性強(qiáng)的買家,再將采購(gòu)過的產(chǎn)品類型產(chǎn)品采購(gòu)次數(shù)展開比較,做進(jìn)一步篩選,證實(shí)買家的專業(yè)程度。但跨境搜有買家自動(dòng)追蹤功能,能一鍵過濾貨代,直接找到外貿(mào)企業(yè)想要開發(fā)的客源群體,節(jié)省選取買家時(shí)間。

  掌握買家采購(gòu)規(guī)律

  找到專業(yè)買家后,要分析其采購(gòu)習(xí)慣。通過跨境搜對(duì)交易記錄的跟蹤,找出其產(chǎn)品數(shù)量、重量、結(jié)算金額、出貨時(shí)間、補(bǔ)貨時(shí)間、企業(yè)圖譜之間的關(guān)系和規(guī)模,摸透采購(gòu)愛好,在最佳聯(lián)系時(shí)機(jī)推薦自己的產(chǎn)品給買家,這也很關(guān)鍵,這樣能提高買家回復(fù)率,進(jìn)而提高簽單成功率。

  同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

  對(duì)于已經(jīng)分析出來(lái)的匹配買家,一定去關(guān)注他們的現(xiàn)有供應(yīng)商。最好等通過跨境搜查詢到買家的現(xiàn)有供應(yīng)商,根據(jù)產(chǎn)品、價(jià)格、質(zhì)量等信息,篩選出市場(chǎng)實(shí)力相當(dāng),高價(jià)格、質(zhì)量度又差不多的同行,或質(zhì)量不怎么樣,價(jià)格又差不多的同行。再把同行曾今和現(xiàn)在的客戶都做個(gè)了解,重點(diǎn)去關(guān)注同行遺失和新增的買家,在此基礎(chǔ)上,再去聯(lián)系買家,要不然人家憑什么放棄原有供應(yīng)商。

  關(guān)于聯(lián)系方式

  海關(guān)數(shù)據(jù)中自帶的聯(lián)系方式有姓名郵箱,可以直接拿來(lái)用,另外就是一些客戶自填的電話,郵箱等,量比較少,碰到一個(gè)算一個(gè),也可以直接去聯(lián)系,其他的可以整合跨境搜(一鍵搜+貿(mào)易數(shù)據(jù)+外貿(mào)郵+搜魚)、bing、google、第三方社媒等,在互聯(lián)網(wǎng)上后期匹配和抓取聯(lián)系方式。

  多種溝通方式并行

  目前國(guó)內(nèi)的外貿(mào)業(yè)務(wù)員不少還停留在只用郵件開發(fā)信開發(fā)客戶的階段,要學(xué)會(huì)利用各種社交媒體和即時(shí)聊天工具。換位思考一下,,如果你收到了一封推廣郵件,很大可能不會(huì)去回復(fù),但是如果有人微信上加你,跟你打招呼,我們回復(fù)的概率就會(huì)高很多,國(guó)內(nèi)有微信,國(guó)外也有Whatsapp、Twitter、Facebook、LinkedIn、Instagram等,跨境搜有搜魚和外貿(mào)郵,可以批量郵件營(yíng)銷,也可以批量社媒營(yíng)銷,兩者皆有做好的精美模板可以使用。

  結(jié)合現(xiàn)有開發(fā)方式

  國(guó)際貿(mào)易一直存在信息不對(duì)稱的問題,國(guó)外客戶對(duì)我們了解甚多,外貿(mào)企業(yè)卻不怎么了解國(guó)外客戶,海關(guān)數(shù)據(jù)能解決這個(gè)問題,讓市場(chǎng)信息更透明化。

  如果有B2B平臺(tái)、獨(dú)立站、Google搜索獲客、社交媒體運(yùn)營(yíng)、展會(huì)等方式來(lái)的詢盤,也可以把客戶名字輸入到跨境搜對(duì)應(yīng)的搜索框,通過數(shù)據(jù)查詢有沒有交易記錄,有記錄的可以看看客戶之前采購(gòu)情況,原有供應(yīng)商等信息,做好充足的準(zhǔn)備工作后,再制定合適的報(bào)價(jià)策略后,跟客戶繼續(xù)溝通,做到知己知彼,百戰(zhàn)百勝!

  當(dāng)然,在當(dāng)下疫情、干旱、罷工、通貨膨脹之下,很多國(guó)際展會(huì)開展不太順利,網(wǎng)絡(luò)詢盤質(zhì)量也日漸低下,利用海關(guān)數(shù)據(jù)主動(dòng)獲客,儲(chǔ)備資源是一個(gè)很好的趨勢(shì)和機(jī)遇。