




2022-11-04
輕松外貿(mào)找華誠外貿(mào)軟件!我們需要知道,開發(fā)信要解決三個關(guān)鍵問題:
客戶為何要跟我合作--我能給你帶來什么好處?
客戶為何要相信我--我的論據(jù)是什么?
接下來想讓客戶怎么做--你為什么要馬上回復(fù)我?
輕松外貿(mào)找華誠外貿(mào)軟件!如果以上三個問題處理好了,開發(fā)信就能夠吸引到客戶的注意力,并有更高的機(jī)率獲得回復(fù)。可在實(shí)際執(zhí)行中,很多銷售說,我們公司是小公司,也沒有什么大的客戶,質(zhì)量也一般,真不知道客戶為何要跟我合作。
道理是明白了,可真的具體動手,又不知如何下手。其實(shí)這個問題就像面試時被人問到,你覺得你的優(yōu)點(diǎn)是什么?有的人能非常清楚,有的人可能從來沒有考慮過這個問題。其實(shí)人都有優(yōu)缺點(diǎn)的。
企業(yè)也一樣,大企業(yè)有大企業(yè)的好,小企業(yè)也有小企業(yè)的美,關(guān)鍵在于你如何去發(fā)掘。輕松外貿(mào)找華誠外貿(mào)軟件!以下這些優(yōu)勢點(diǎn)都可以在信中呈現(xiàn)出來:
?。?)經(jīng)驗(yàn):這方面即便你們公司開張只有一年,但你們的工人或者合作工廠的工人仍然可以是有很多年的外貿(mào)生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)的,你的老板在這個行業(yè)有多長時間經(jīng)驗(yàn),你自己或者經(jīng)理,合作工廠的老板或者經(jīng)理的經(jīng)驗(yàn),都可以說的。
?。?)品質(zhì):關(guān)于品質(zhì),不要只說我們質(zhì)量好,而是說細(xì)節(jié),我們通過了ISO9001,CE,或者其他產(chǎn)品認(rèn)證。即便沒有這些認(rèn)證,你也可以說我們是TQM全員質(zhì)量管理,或者說我們產(chǎn)品是全檢,所有產(chǎn)品都通過嚴(yán)格的檢測。也可以說我們產(chǎn)品有quality。
還可以說我們只用最優(yōu)質(zhì)的材料,或者進(jìn)口材料。我們的生產(chǎn)設(shè)備采用德國進(jìn)口的,我們的生產(chǎn)工藝是領(lǐng)先的。我們的技術(shù)總監(jiān)是XXX出來的,我們的廠房是無塵的等等。
?。?)款式:眾多的選擇,門類品種齊全,樣式新穎,獨(dú)一無二,可以給客戶定做款式...這些也都可以寫。
(4)研發(fā):我們擁有自己的R&D部門,可以O(shè)EM,ODM,我們同XXX大學(xué),XX實(shí)驗(yàn)室合作,有多少個人的R&D隊伍,領(lǐng)導(dǎo)者是誰,他的資歷,獲得的獎項,取得的成果,比如每年推出多少款產(chǎn)品...
(5)服務(wù):快速交貨,小公司可以說同我們做生意很容易,我們接受的MOQ很小,我們對于客戶的需求響應(yīng)迅速....
?。?)規(guī)模:規(guī)模大的說我們有economy of scale,能滿足大客戶的批量訂單,而規(guī)模小的,可以說我們專注于某個細(xì)分領(lǐng)域,做該領(lǐng)域的最好的生產(chǎn)商...
?。?)價格:不要說我們有最低的價格,人人都在這么說,而是說我們的價格能夠讓你在市場上beat your competitor。價格不便宜的話,可以說reasonable price,very fair price,也可以說我們的產(chǎn)品性價比最高,價值最大....不要給客戶你就賣便宜貨的感覺。而是讓客戶覺得你是好東西價格便宜,這樣才會讓他覺得撿了個便宜。
?。?)客戶:如果有大客戶值得炫耀,可以列一列。如果沒有的話,只要你做過出口,總有幾個國家吧,列一列國家總可以吧...記得畢業(yè)的時候,有個同學(xué)的簡歷上赫然寫著:麥肯錫candidate.原來他只是去面試了下而已??蛇@樣一些,他的簡歷馬上就增色了很多。
可以寫的很多很多,要寫細(xì)節(jié)。輕松外貿(mào)找華誠外貿(mào)軟件!不要僅僅說我們質(zhì)量是最好的,我們是最便宜的,我們是最大的...太空洞了,所以沒有力量。展示細(xì)節(jié)才能有個更好的可信度支撐。
輕松外貿(mào)找華誠外貿(mào)軟件!總之,你的開發(fā)信只說我們是某某公司,做某某產(chǎn)品,發(fā)詢盤訂單給我吧,然后客戶就跟你聯(lián)系的時代已經(jīng)成為歷史了。那時候是賣方市場,老外求著你呢?,F(xiàn)在市場早已不是賣方市場了,我們要面對的是競爭性的外貿(mào)銷售。
在你給某個客戶發(fā)開發(fā)信的時候,客戶可能已經(jīng)有三個成交過的供應(yīng)商了,N個保持聯(lián)系的,N平方個新的供應(yīng)商也在發(fā)開發(fā)信給他。
你如果不能夠在開發(fā)信里打動客戶,不能讓客戶看到你的優(yōu)勢,不能給客戶一個比較好的理由給你回復(fù),你有機(jī)會嗎?