對于外貿企業(yè)的銷售人員來說，每天都有大量的工作需要處理，不僅要想辦法開發(fā)新客戶、電話溝通等等，還要面對各種咨詢。事多了之后都不知道先做什么好，每天總是感覺有忙不完的事，身心俱疲。那么如何幫助銷售規(guī)范工作流程?讓銷售工作不再雜亂無章。

　　在銷售過程中總是會遇到各種各樣的問題，而通過外貿軟件客戶管理系統(tǒng)，可以幫助銷售人員規(guī)范工作流程，提升業(yè)績，是維護客戶必不可少的工具。

　　那外貿軟件的作用：如何幫助銷售規(guī)范工作流程？我們一起來看看

　　1、客戶數(shù)據(jù)統(tǒng)一集中管理

　　外貿軟件擁有強大的自動化管理的能力,可以詳細記錄客戶的基本信息、瀏覽情況、銷售業(yè)務等具體的信息，而且這些資料都可以根據(jù)情況進行更改和補充，隨時隨地更新客戶的信息，保證對客戶了解的全面性。

　　2、智能提醒防止遺忘

　　對于企業(yè)銷售人員來說，每天都有大量繁瑣的工作，有時不小心忘記了某個需要跟進客戶的時間情況也是有的，一旦出現(xiàn)忘記與客戶約定的時間，會影響到與客戶的關系。在華誠創(chuàng)智外貿軟件中外貿人可以設置跟進跟進客戶提醒，在銷售人員每次跟進客戶之后，可以設置下次跟進時間，讓銷售人員不用擔心出現(xiàn)忘記下一次跟進時間。

　　3、客戶溝通詳細記

　　客戶的往來跟進記錄客戶越多越有必要，因為客戶越多，沒有對客戶跟進記錄做整理的話，會越來越混亂，后期的工作量越來越大。

　　華誠創(chuàng)智外貿軟件對客戶的跟進記錄分類整理，客戶的郵件跟進記錄、WhatsApp聊天記錄、電話等聯(lián)絡記錄都清晰可查。甚至可以設置備忘提醒，讓你對客戶的信息了如指掌。

　　4、產(chǎn)品資料匯總

　　產(chǎn)品資料也別亂七八糟地放在各個文件夾里，把圖片、視頻、制作的資料、分享給客戶的等等資料，都分類整理清楚，想要什么資料一目了然。

　　與客戶的來往資料，也要分門別類，文件夾按照時間+資料內容命名，避免有時候資料重復發(fā)給客戶，讓客戶對你的工作態(tài)度產(chǎn)生懷疑。很多業(yè)務員真的犯過這樣的錯誤，因為他們喜歡群發(fā)郵件，不記得給誰發(fā)過什么資料了。

　　5、銷售數(shù)據(jù)自動統(tǒng)計

　　外貿軟件系統(tǒng)將銷售每日的工作數(shù)據(jù)多維度多層級的匯總統(tǒng)計，建立科學的銷售漏斗，通過銷售數(shù)據(jù)分析，可以看出在銷售過程中的問題，以便之后在工作中進行優(yōu)化。

　　總體來說，通過外貿軟件管理系統(tǒng)可以幫助銷售規(guī)范工作流程，能夠給企業(yè)的銷售人員帶來的便利是顯而易見的。讓你的客戶數(shù)據(jù)一目了然，還可以有效地跟蹤客戶，實時記錄與客戶的業(yè)務溝通信息，輕松高效開展銷售。