新加坡作為東南亞的金融中心，連接全球與東南亞市場的門戶，正在成為中國企業(yè)出海的新熱點(diǎn)。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)的新機(jī)遇下，中國企業(yè)如何更好進(jìn)入新加坡，以聯(lián)動?xùn)|南亞板塊獲取更多商業(yè)機(jī)會？6月1日，以“擁抱數(shù)字化，獲取更多全球商機(jī)”為主題的領(lǐng)英Go Global第三期專題研討會成功舉辦。本次活動由領(lǐng)英與CrimsonLogic勁升邏輯聯(lián)合主辦、中國貿(mào)易報(bào)社協(xié)辦，邀請了中新兩國的專家、學(xué)者及企業(yè)代表透析以新加坡為代表的東南亞市場，就中國企業(yè)如何借力數(shù)字化轉(zhuǎn)型，高效連接世界商機(jī)展開線上討論。

　　中國貿(mào)促會研究院副院長趙萍在主旨發(fā)言中介紹了中新經(jīng)貿(mào)關(guān)系，她表示：“中新兩國圍繞數(shù)字貿(mào)易、跨境電商、5G智慧城市、數(shù)字孿生、金融科技開展深度合作的潛力非常巨大，數(shù)字經(jīng)濟(jì)正成為兩國經(jīng)貿(mào)合作的新增長點(diǎn)?！?/p>

　　新加坡南洋理工大學(xué)南洋公共管理研究生院創(chuàng)院院長吳偉教授分析說，東南亞地區(qū)人口規(guī)模超過6億，且年輕化程度高，中產(chǎn)階級預(yù)計(jì)到2030年會增長3倍。其中新加坡作為全球重要的商業(yè)樞紐，不僅有屢次被評為全球第一的營商環(huán)境，而且還擁有亞洲第一的創(chuàng)新力，全球第二的經(jīng)商便利等優(yōu)勢。

　　CrimsonLogic勁升邏輯東北亞區(qū)副總裁黃志強(qiáng)表示，東盟十國間的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、宗教等都存在較大差異，所以“中國企業(yè)出海要注意變格局，接地氣，避免使用中化的思維開拓國外市場，而要更多融入當(dāng)?shù)匚幕瑴p少水土不服?！?/p>

　　萬國數(shù)據(jù)海外業(yè)務(wù)高級副總裁于杰敏表示，由于數(shù)據(jù)中心屬于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，需要大量的土地、電力、網(wǎng)絡(luò)等資源，新加坡利用東南亞其他地區(qū)的聯(lián)動效應(yīng)，將超大規(guī)模的數(shù)據(jù)中心布局在周邊馬來西亞柔佛州、印尼巴淡島等地，新加坡則作為出?？偛?，發(fā)揮其數(shù)字經(jīng)濟(jì)生態(tài)成熟，以及在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、政策、優(yōu)質(zhì)人才供給等方面的優(yōu)勢。

　　總體來看，中國企業(yè)出海到新加坡也經(jīng)歷了三個(gè)發(fā)展階段。從最開始的“與新加坡企業(yè)做貿(mào)易”（trade with Singapore），到“通過新加坡跟周邊的國家和地區(qū)進(jìn)行貿(mào)易”（trade through Singapore），再到現(xiàn)在隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)應(yīng)運(yùn)而生的“在新加坡打造的平臺上進(jìn)行貿(mào)易”（trade on Singapore）。

　　領(lǐng)英中國營銷解決方案事業(yè)部總經(jīng)理蔡曉丹在圓桌研討環(huán)節(jié)分享了中國企業(yè)出海的兩大變化：第一，出海企業(yè)的類型和模式發(fā)生變化。從“中國制造”到“中國智造”，從OEM貼牌代工，到ODM研發(fā)設(shè)計(jì)，再到OBM自主品牌，中國企業(yè)越來越重視科技研發(fā)，品牌經(jīng)營和分銷網(wǎng)絡(luò)的建立；第二，中國企業(yè)逐步打破固有的、傳統(tǒng)的出海路徑和模式。和早期出海的外貿(mào)、制造企業(yè)不同，高科技、新能源、光伏、智能制造等行業(yè)，可能一開始就進(jìn)行全球化布局，很多公司還會將新加坡為代表的東南亞作為首發(fā)市場，而不是優(yōu)先拓展拉美或者非洲。

　　這種變化的背后，核心在于中國出海企業(yè)自身實(shí)力的提升。出海不再依賴低價(jià)去主打市場，而是依靠“一流的制造水平+具有競爭力的科技水平”提升整體國際競爭力。這也意味著，中國出海企業(yè)在出海第一站的東南亞市場中，對新加坡的定位和角色也會發(fā)生重要變化。

　　根據(jù)領(lǐng)英數(shù)據(jù)，中國出海品牌遍布最集中的國家/地區(qū)排名前25中，東南亞地區(qū)就有4個(gè)，分別是新加坡、印尼、菲律賓和馬來西亞。新加坡等東南亞國家，作為高速發(fā)展的新興地區(qū)，逐漸成為全球品牌搶占的增量市場。

　　事實(shí)上，新加坡將下一代數(shù)字化產(chǎn)業(yè)發(fā)展定位為未來經(jīng)濟(jì)增長的引擎。領(lǐng)英認(rèn)為，對于出海企業(yè)來說，借助數(shù)字化的力量布局全球，不僅可以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型升級，還意味著連接更多全球商機(jī)。疫情前，企業(yè)依靠線下展會等一些傳統(tǒng)B2B營銷手段與客戶快速建立信任關(guān)系，實(shí)現(xiàn)訂單的轉(zhuǎn)化。但疫情使線下營銷被迫暫停，倒逼企業(yè)開始加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型，并重視數(shù)字化營銷手段。

　　“數(shù)字化轉(zhuǎn)型和數(shù)字化營銷，現(xiàn)在已經(jīng)成為中國出海企業(yè)重要且必要的戰(zhàn)略之一?！辈虝缘ふf，領(lǐng)英中國將利用自身獨(dú)特的平臺優(yōu)勢和品牌背書，幫助更多中國企業(yè)加速全球化進(jìn)程。

　　與此同時(shí)，中國企業(yè)在出海數(shù)字化營銷中面臨著諸多挑戰(zhàn)。蔡曉丹認(rèn)為，這主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：數(shù)據(jù)層面，大多中國B2B出海企業(yè)缺少完整的數(shù)據(jù)基建，沒有成熟的MarTech體系對數(shù)據(jù)進(jìn)行跟蹤和監(jiān)測，難以及時(shí)整合轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)，從而導(dǎo)致錯(cuò)失很多全球商業(yè)機(jī)會；內(nèi)容層面，中國企業(yè)往往喜歡強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量和低價(jià)，但海外商業(yè)決策者可能更看重客戶價(jià)值與社會責(zé)任感，雙方在內(nèi)容上的匹配度不高，這就會導(dǎo)致很難實(shí)現(xiàn)預(yù)期的營銷效果。

　　為此，蔡曉丹為數(shù)字化出海提出了四點(diǎn)建議：第一，聚焦數(shù)字基建的打造。企業(yè)需要一整套數(shù)字基建持續(xù)監(jiān)測、收集和整合數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)完整的營銷閉環(huán)。第二，區(qū)分長期目標(biāo)和短期目標(biāo)。避免過于單一短平快的打法，要有長期思維，打造客戶對于品牌的信任度。第三，深入了解不同國家與地區(qū)市場的用戶，洞察不同文化和價(jià)值觀帶來的內(nèi)容偏好，提升品牌認(rèn)可度。第四，對齊企業(yè)市場部門和銷售部門的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)有效的良性聯(lián)動。