催單是外貿(mào)業(yè)務(wù)中很常見的工作，怎么用外貿(mào)郵件催客戶下單？華誠創(chuàng)智整理如下：

　　利用節(jié)假日

　　怎么用外貿(mào)郵件催客戶下單？節(jié)假日是一個很好地催單借口，對于海外客戶例如感恩節(jié)、圣誕節(jié)等等節(jié)日。利用節(jié)假日提醒客戶說某某節(jié)假日要來了，要提早下訂單、提早安排貨物，不然到時候放假了就沒有人工作了，想下訂單也來不及了，給客人制造緊迫感！舉個例子，對于已經(jīng)成交過外貿(mào)商單的老客戶，如果外貿(mào)公司正在沖銷售額，那么就可以給成交過的老客戶發(fā)催單外貿(mào)郵件，詢問最近客戶需不需要下新訂單，并且跟客戶說明鑒于目前我們正值春節(jié)假期來臨，希望客戶可以提前訂貨。

　　利用溝通挖掘

　　怎么用外貿(mào)郵件催客戶下單？面對客戶的猶豫，里面肯定是有他的原因的，這時候?qū)τ谕赓Q(mào)業(yè)務(wù)員來說，首先可以跟客戶進行有效的溝通，做外貿(mào)面對的都是海外客戶，外國人的地域不同可能在文化和交流上有很大的差異，多做各種國家的人文背景了解，了解客戶的特點后試圖從側(cè)面問一下客戶的工作情況，對于我們工廠，產(chǎn)品和項目的看法。摸準客戶的心態(tài)才能成功催單。

　　其實催單無非就是搞清楚狀況才能催單成功，多角度抓取客戶的心理活動，再配合恰當?shù)臅r機和恰當?shù)泥]件內(nèi)容即可。在這里，華誠創(chuàng)智擁有外貿(mào)郵件管理功能，內(nèi)置大量郵件模板庫，外貿(mào)業(yè)務(wù)員通過組件式的外貿(mào)郵件模板可以輕松完成外貿(mào)客戶的郵件催單以及開發(fā)信推廣，整個郵件發(fā)送過程可監(jiān)控，從你發(fā)給客戶的第一封外貿(mào)郵件開始，外貿(mào)客戶閱讀郵件、訪問官網(wǎng)以及瀏覽商品等基于郵件的行為數(shù)據(jù)，都可可以以時間軸的形式記錄。幫助業(yè)務(wù)員以客戶為中心，業(yè)務(wù)全程可追溯。