市場調(diào)查機(jī)構(gòu)Strategy Analytics在近日發(fā)布了《贏取智能手機(jī)市場的換機(jī)用戶》報(bào)告，對中國、英國和美國的消費(fèi)者進(jìn)行了調(diào)研，結(jié)果顯示，智能手機(jī)每年全球出貨量超過13億部，在成熟市場，95%的銷量來自換機(jī)，也就是說，成熟市場售出的智能手機(jī)中，首次購機(jī)用戶所占比例不到5%。

報(bào)告還顯示，從2007年到2013年，是北美、西歐、日本、韓國和中國的市場增長階段，競爭主要集中在物理功能和系統(tǒng)性能上。

Strategy Analytics對中國、美國和英國的近5000名消費(fèi)者進(jìn)行的調(diào)研表明，智能手機(jī)更換決策有五種主要的行為/態(tài)度模式，分別為：

品牌熱愛者(占比12%)；

低價(jià)實(shí)用者(占比16%)；

渴求地位者(占比23%)；

科技發(fā)燒友(占比24%)；

價(jià)值最大化者(占比25%)。

報(bào)告還顯示，英國群體的平均換機(jī)周期為38個(gè)月，美國的平均換機(jī)周期為41個(gè)月，中國的平均換機(jī)周期為28個(gè)月。