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出海侵權(quán)糾紛頻發(fā),一場(chǎng)針對(duì)中國(guó)賣家的“圍獵”如何應(yīng)對(duì)?

2021-08-02

7月20日,海關(guān)總署公布了一批侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)典型案例,涉及貨運(yùn)、跨境電商、郵遞等重點(diǎn)渠道。海關(guān)總署表示,這些案例中,既有對(duì)傳統(tǒng)貿(mào)易模式下知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù),也有對(duì)新興業(yè)態(tài)“碎片化”侵權(quán)行為的打擊。

據(jù)深圳海關(guān)7月通報(bào),在對(duì)一批8920部跨境電商出口手機(jī)查驗(yàn)時(shí)發(fā)現(xiàn),一批使用了“NOKIA”標(biāo)識(shí)的手機(jī)經(jīng)確認(rèn)證實(shí)侵犯了諾基亞公司所有的“NOKIA”商標(biāo)專用權(quán)。

跨境電商,作為新興外貿(mào)業(yè)態(tài),在疫情期間已成為穩(wěn)外貿(mào)的重要力量。據(jù)海關(guān)初步統(tǒng)計(jì),2021年上半年,我國(guó)跨境電商出口6036億元,增長(zhǎng)44.1%;進(jìn)口2831億元,增長(zhǎng)4.6%,出口增速遠(yuǎn)高于進(jìn)口增速。而伴生這股火熱行情的還有海關(guān)對(duì)跨境電商知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)現(xiàn)象的嚴(yán)厲打擊,以及中央政府對(duì)跨境電商的監(jiān)管政策。今年6月22日召開的國(guó)常會(huì)明確提出,要制定跨境電商知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)指南,防范假冒偽劣商品。

據(jù)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者調(diào)查了解,跨境電商出口領(lǐng)域的知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題錯(cuò)綜復(fù)雜,一方面涉及不同司法轄區(qū),另一方面涉及供應(yīng)商、物流公司、電商平臺(tái)以及賣家等多個(gè)責(zé)任主體。為促進(jìn)跨境電商出口健康發(fā)展,知產(chǎn)保護(hù)迫在眉睫。

一場(chǎng)針對(duì)中國(guó)賣家的“圍獵”

有跨境電商從業(yè)人士向記者介紹,在電商行業(yè)涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)糾紛中,主要有三大類型,分別是商標(biāo)侵權(quán)、專利侵權(quán)和版權(quán)侵權(quán)。由于我國(guó)跨境電商出口賣家銷售市場(chǎng)主要在法律意識(shí)較強(qiáng)的歐美等地,知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)現(xiàn)象易發(fā),譬如,如果賣家的店鋪使用了別的品牌的商品,就可構(gòu)成版權(quán)侵權(quán)。

中國(guó)跨境電商快時(shí)尚服飾品牌SHEIN就在美國(guó)加州面臨著這樣的起訴,被馬丁靴鞋子國(guó)際品牌Dr Martens所屬公司AirWair International提起商標(biāo)侵權(quán)訴訟,AirWair International表示SHEIN的購(gòu)物網(wǎng)站使用了Dr.Martens的商品誘導(dǎo)消費(fèi)者,其出售的“馬丁靴”以及其他20多款產(chǎn)品均為假冒產(chǎn)品。

SHEIN是一家揚(yáng)名海外也專做海外市場(chǎng)的中國(guó)跨境電商服飾品牌,啟信寶顯示,2020年8月SHEIN進(jìn)行E輪融資后估值150億美元。根據(jù)移動(dòng)應(yīng)用監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)App Annie的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),截至5月17日,SHEIN的下載量在54個(gè)國(guó)家的iOS購(gòu)物應(yīng)用中排名第一,在13個(gè)國(guó)家的安卓設(shè)備中排名第一。

然而,在眾多跨境電商出口賣家面臨知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛中,SHEIN的遭遇并非特例。根據(jù)美國(guó)伊利諾伊州北區(qū)聯(lián)邦地區(qū)法院的數(shù)據(jù),2020年第一季度,在北伊州法院提起的180件相關(guān)案件中,有92件和中國(guó)跨境電商相關(guān);第二季度100件相關(guān)案件中,有82件和中國(guó)跨境電商相關(guān)。

誠(chéng)然,作為新業(yè)態(tài)的跨境電子商務(wù),該領(lǐng)域面對(duì)的法律問題相對(duì)復(fù)雜,知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)糾紛固然存在,但業(yè)內(nèi)也已普遍達(dá)成一種共識(shí),這是一場(chǎng)針對(duì)中國(guó)跨境電商賣家知識(shí)產(chǎn)權(quán)訴訟的“圍獵”,一些侵權(quán)訴訟也許并不具備法律基礎(chǔ),但中國(guó)賣家往往因?yàn)橄⑹聦幦说男膽B(tài)不主動(dòng)應(yīng)訴而造成利益損失。譬如,在美國(guó)就有專門做中國(guó)賣家侵權(quán)生意的律所,一些實(shí)力雄厚的國(guó)際知名品牌通常會(huì)通過委托這些律所來幫助自己處理產(chǎn)品侵權(quán)的糾紛。

Greer,Burns&Crain就是一家被戲稱為最愛起訴中國(guó)賣家的美國(guó)律所。據(jù)這家律所的官網(wǎng)介紹,國(guó)際商標(biāo)法律信息權(quán)威媒體《世界商標(biāo)評(píng)論》將其評(píng)為2020年美國(guó)最活躍的商標(biāo)訴訟律所,在2020年共提起243個(gè)商標(biāo)訴訟,涉及22000多個(gè)市場(chǎng)目標(biāo)和5900個(gè)網(wǎng)站,其中97%的注冊(cè)資料為中國(guó)大陸地區(qū)。

金杜律師事務(wù)所合規(guī)業(yè)務(wù)部合伙人馮曉鵬律師在接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者采訪時(shí)表示,“在海外尤其是美國(guó),存在專門針對(duì)中國(guó)跨境電商賣家起訴知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)的律所。這種現(xiàn)象的出現(xiàn),一方面是這些律所利用了中國(guó)企業(yè)不自信的心態(tài),以及中國(guó)賣家對(duì)海外訴訟程序的不了解;另一方面,中國(guó)賣家‘以和為貴’‘少訟、無訟’的思想觀念使得賣家往往想息事寧人?!?/span>

“面對(duì)海外知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)訴訟,即使賣家聘請(qǐng)了律師,也甚少選擇直接通過訴訟對(duì)簿公堂的方式解決糾紛,而是選擇律師談判擱置糾紛,其實(shí)是吃虧的。有些確實(shí)不構(gòu)成侵權(quán)行為或者當(dāng)權(quán)利存在爭(zhēng)議的情況下,中國(guó)賣家其實(shí)完全可以通過一些民事訴訟程序進(jìn)行反擊的,以實(shí)現(xiàn)對(duì)自己法律權(quán)利和商業(yè)利益的保護(hù),從而提升整個(gè)中國(guó)跨境電商行業(yè)維權(quán)意識(shí)?!瘪T曉鵬律師進(jìn)一步分析稱。

跨境電商知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛復(fù)雜

然而,“息事寧人”的做法卻無法避免知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛已經(jīng)給賣家造成的運(yùn)營(yíng)損失。2020年6月24日,跨境電商主流平臺(tái)亞馬遜就宣布成立全球打假團(tuán)隊(duì),專門負(fù)責(zé)打擊違反法律法規(guī)和亞馬遜商城規(guī)則、在亞馬遜上銷售假冒商品的售假者。亞馬遜明確表示,侵權(quán)行為一旦確認(rèn),下架Listing(產(chǎn)品頁(yè)面),暫停銷售權(quán)限,還有可能會(huì)損失庫(kù)存,甚至支付品牌方的高額賠償金。

據(jù)多位接受記者采訪的業(yè)內(nèi)人士介紹,跨境電商賣家涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛錯(cuò)綜復(fù)雜,一方面,跨境電商涉及多個(gè)司法轄區(qū),各國(guó)法律存在差異,此外亞馬遜、速賣通等電商平臺(tái)也有自己的平臺(tái)規(guī)則;另一方面,電商領(lǐng)域涉及供應(yīng)商、物流公司、賣家等多方主體?!皩?duì)于有自由品牌的獨(dú)立站來說,知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)一般會(huì)比較規(guī)范;而對(duì)于廣大需要借助第三方平臺(tái)銷售的中小賣家而言,他們通常沒有自己的生產(chǎn)線,產(chǎn)品是從供應(yīng)商進(jìn)貨的,對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)的把握很難有自主權(quán),更多是依賴于對(duì)采購(gòu)商和供應(yīng)商的信任?!瘪T曉鵬律師向記者表示,“實(shí)際上,跨境電商知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛很多不是通過司法途徑處理的,往往是通過平臺(tái)的解決機(jī)制和行政執(zhí)法解決的。”

跨境電商銷售渠道主要有兩大類,一是亞馬遜、速賣通等第三方平臺(tái),另一類是賣家自建的獨(dú)立站。其中,第三方平臺(tái)憑借流量和物流優(yōu)勢(shì)占跨境電商銷售的主體,同時(shí)也承擔(dān)了解決知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛的重要責(zé)任。

記者從跨境電商平臺(tái)全球速賣通了解到,平臺(tái)對(duì)權(quán)利人開放了阿里巴巴知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)平臺(tái)(IPP平臺(tái)),權(quán)利人可通過該平臺(tái)提交知識(shí)產(chǎn)權(quán)資質(zhì)并對(duì)侵權(quán)商品發(fā)起投訴,以維護(hù)自身合法權(quán)益;與此同時(shí),平臺(tái)也會(huì)有針對(duì)性地對(duì)平臺(tái)內(nèi)的商品做主動(dòng)防控,預(yù)防知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。

據(jù)速賣通方面透露,對(duì)被投訴侵權(quán)成立的賣家,速賣通有權(quán)采取以下處罰,包括但不限于退回或刪除商品或信息、限制商品發(fā)布、暫時(shí)凍結(jié)賬戶以及關(guān)閉賬號(hào)。

“每年權(quán)利人都會(huì)通過IPP平臺(tái)完成數(shù)以十萬計(jì)的投訴維權(quán),該投訴機(jī)制有效地保護(hù)了權(quán)利人的合法權(quán)益,同時(shí)也保障了消費(fèi)者的利益?!彼儋u通有關(guān)負(fù)責(zé)人向記者透露,“相較于國(guó)內(nèi)電商,跨境電商直接面對(duì)各主要出口國(guó)不同的法律制度和監(jiān)管環(huán)境,其中牽涉了知識(shí)產(chǎn)權(quán)的地域性問題,及跨國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)案件等復(fù)雜場(chǎng)景?!?/span>

在探索跨境電商監(jiān)管方面,需要各國(guó)協(xié)作謀智,我國(guó)憑借多年來的電子商務(wù)發(fā)展基礎(chǔ)積極推進(jìn)相關(guān)工作。2018年2月在北京召開的世界海關(guān)跨境電商大會(huì)上,一份關(guān)于全球跨境電商發(fā)展愿景的《北京宣言》正式發(fā)布,向外界傳遞中國(guó)海關(guān)與世界海關(guān)以及其他利益攸關(guān)方對(duì)全球跨境電商發(fā)展的共識(shí)和愿景,同時(shí)大會(huì)還提到了要積極處理與稅收、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等相關(guān)挑戰(zhàn)。

自建獨(dú)立站、提升品牌價(jià)值

跨境電商知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)糾紛頻發(fā),在業(yè)內(nèi)人士看來,通過品牌化運(yùn)作、建立獨(dú)立站的方式,是避免侵權(quán)、有效應(yīng)對(duì)越來越嚴(yán)格的知識(shí)產(chǎn)權(quán)合規(guī)環(huán)境的有效之徑。尤其自今年以來亞馬遜平臺(tái)對(duì)很多違規(guī)大賣家接連封號(hào)的情況下,獨(dú)立站也逐漸成為很多想做大做強(qiáng)的賣家的考慮選項(xiàng)。

獨(dú)立站,區(qū)別于在亞馬遜等電商平臺(tái)上開店的第三方賣家身份,是賣家自行建設(shè)、具有獨(dú)立域名、用于開展電商業(yè)務(wù)的網(wǎng)站。根據(jù)雨果跨境的一份賣家調(diào)研報(bào)告顯示,有34%的賣家明確計(jì)劃在2021年布局獨(dú)立站業(yè)務(wù),另有20%賣家也在考慮。

招商證券出具的《海外獨(dú)立站深度報(bào)告》指出,獨(dú)立站為跨境電商主流銷售渠道之一,相比于依附第三方平臺(tái)更有利于自主品牌的打造與消費(fèi)者價(jià)值的實(shí)現(xiàn);與國(guó)內(nèi)電商競(jìng)爭(zhēng)格局不同,歐美龍頭綜合電商市占率顯著低于國(guó)內(nèi),為海外獨(dú)立站興起提供了良好的發(fā)展環(huán)境。

與此同時(shí),支持跨境電商企業(yè)建立獨(dú)立站也正在成為國(guó)家大力倡導(dǎo)的方向。7月9日,國(guó)務(wù)院辦公廳發(fā)布《關(guān)于加快發(fā)展外貿(mào)新業(yè)態(tài)新模式的意見》指出:“鼓勵(lì)外貿(mào)企業(yè)自建獨(dú)立站,支持專業(yè)建站平臺(tái)優(yōu)化提升服務(wù)能力?!鄙虅?wù)部對(duì)外貿(mào)易司司長(zhǎng)李興乾介紹稱,“據(jù)測(cè)算,我國(guó)獨(dú)立站的數(shù)量已經(jīng)達(dá)到20萬個(gè)左右。企業(yè)反映,相比第三方平臺(tái),獨(dú)立站有幾個(gè)優(yōu)勢(shì)。一是降低運(yùn)營(yíng)成本;二是開展精準(zhǔn)營(yíng)銷;三是提升品牌價(jià)值?!?/span>

跨境電商獨(dú)立站SaaS建站提供商店匠SHOPLAZZA聯(lián)合創(chuàng)始人陳志浩在接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者采訪時(shí)說:

“通過獨(dú)立站,品牌方可以與世界范圍內(nèi)任何潛在消費(fèi)者發(fā)生聯(lián)系。品牌方不僅可以通過詳細(xì)的產(chǎn)品介紹讓消費(fèi)者對(duì)其產(chǎn)品有全面的認(rèn)知,并且可以通過品牌故事、品牌理念、社區(qū)等形式,讓消費(fèi)者對(duì)品牌有更好的了解。品牌方也能夠直接跟消費(fèi)者對(duì)話,收集消費(fèi)者反饋,分析消費(fèi)數(shù)據(jù)來幫助品牌更好的迭代優(yōu)化自己的產(chǎn)品,與消費(fèi)者建立長(zhǎng)久且有效的互動(dòng)?!?/span>

馮曉鵬律師認(rèn)為,由于每個(gè)國(guó)家和地區(qū)的法律環(huán)境和執(zhí)法力度不同,賣家通過在不同國(guó)家建立各個(gè)獨(dú)立站的方式進(jìn)行本土化經(jīng)營(yíng),可以確保一個(gè)地區(qū)的經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)問題時(shí)不至于影響到其他地區(qū)的銷售活動(dòng),避免出現(xiàn)連鎖反應(yīng)。

自疫情暴發(fā)以來,跨境電商出口行情持續(xù)走紅,在帶動(dòng)一波賣家掙錢紅利的同時(shí),也讓提供SasS服務(wù)的提供商乘勢(shì)而上,隨著侵權(quán)糾紛成為越來越多賣家的痛點(diǎn),獨(dú)立站建站平臺(tái)也在拓寬自身的業(yè)務(wù)模式?!半S著獨(dú)立站的日益興起,我們建議品牌在打造初期就要具備防侵權(quán)維護(hù)的意識(shí),通過樹立自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán)打造品牌壁壘,并且形成一套自有的防護(hù)機(jī)制,以應(yīng)對(duì)突發(fā)事件?!标愔竞葡蛴浾弑硎?,“在知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)這一塊,店匠一直致力于為商戶提供指導(dǎo),譬如為了讓品牌在國(guó)際市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)下脫穎而出,如何打造具有自身調(diào)性的品牌并進(jìn)行相應(yīng)的品牌營(yíng)銷,以及品牌在獲得一定成功后,如何更好地為獨(dú)有的技術(shù)、設(shè)計(jì)、產(chǎn)品等進(jìn)行防侵權(quán)維護(hù)?!?/span>