




2020-03-13
一年一度3.15又要來了
國際消費者權(quán)益日
眾所周知,中國是世界工廠,也是很多人眼中的“世界假貨工廠”。當(dāng)國家進入高速發(fā)展階段,市場逐漸成熟,我們?nèi)匀蝗狈σ惶赘映墒斓氖袌霰O(jiān)管體系。層出不窮的假貨傷透國人的心,或許是因為我國對售假太過“慈悲”。國內(nèi)自然就有315打假晚會,消費者權(quán)益日。
再來看看我們做外貿(mào)的,在外貿(mào)行業(yè)做得風(fēng)生水起,但并不是一路順風(fēng)順?biāo)模?/span>因為很多“客戶”是來行騙的。
國內(nèi)有打假,跨國貿(mào)易是不是也有打假?趁著315,我們也來扒一扒外貿(mào)騙局
案件一: 郵箱騙局 專營兒童玩具的外貿(mào)公司:劉先生 春節(jié)前,劉先生用于聯(lián)系業(yè)務(wù)的電子郵箱被黑客竊取,騙子將正常業(yè)務(wù)往來的國外客戶郵箱拉黑,僅僅更改郵箱地址中的一個字母,就冒充客戶與劉先生聯(lián)系業(yè)務(wù),最終騙得劉先生與該公司正常貨款結(jié)算,涉案金額12余萬歐元(折合人民幣96萬元)。 為了防范網(wǎng)絡(luò)詐騙風(fēng)險,小智君建議外貿(mào)人可以采取下列方法: 1、外貿(mào)企業(yè)在對外貿(mào)易過程中要提高網(wǎng)絡(luò)安全防范意識,對于企業(yè)自身的相關(guān)重要信息要注意保管,防止外泄,郵箱密碼設(shè)置要經(jīng)常更換。 2、要管理好與客戶聯(lián)系往來的電子郵件,在電子郵件交流過程要注意分辨真?zhèn)?,對常用的客戶郵箱添加必要的備注說明以減少被騙的機會。 3、對一些不明郵件或鏈接盡可能不要點擊,防止釣魚網(wǎng)站和木馬病毒。 4、對資金往來或有賬號更改等重大信息在發(fā)送電子郵件的基礎(chǔ)上建議再以傳真或電話直接聯(lián)系等方式加以確認。 5、要使用正規(guī)的防火墻和防病毒軟件,提高抵御黑客入侵能力。 6、一旦發(fā)現(xiàn)被人冒用公司電子郵箱詐騙,立即向警方報案,爭取凍結(jié)詐騙賬戶,盡量減少損失。 案件二: 騙檢測費 樣品不值錢,騙子主要目的在騙檢測費 冒充馬來西亞買家的騙子目前“業(yè)績”沖的很猛,有些人已經(jīng)中招。 具體的典型“設(shè)套”方式是這樣的: 騙子自稱是一個馬來西亞買家,表現(xiàn)出采購意向,先讓你發(fā)catalogue,指定某產(chǎn)品后表示要訂一個柜,并要求你寄樣品到廣州某檢測公司去做檢測。樣品不值錢,騙子主要目的在騙檢測費。 部分賣家急于成單,即使心中有疑問,也覺得1000-2000元的檢測費不是什么大問題,于是付錢檢測,之后買家消失,或推脫訂貨。檢測公司則撇清自己,說這是賣家與買家的事,與他們不相干。 典型特征:買家對產(chǎn)品并不挑剔,卻堅持指定不知名的檢測機構(gòu)。 遇上類似的買家,首先可以搜一下買家的名字、檢測機構(gòu)的名字,看看是不是已經(jīng)有不幸的朋友中招過。此外可以跟買家約定,賣方出檢測費可以,但檢測費用在訂貨后從大貨的貨款中扣除。多問幾句,騙子很容易就露馬腳。 不要覺得就這點小錢騙子也能看上?蚊子肉也是肉,有些騙子就是沖著這小幾千塊去的,受害人甚至被騙了都覺得不值得去追討,白白便宜了騙子。 案件三: 騙貨 這是義烏之前才破獲的一起大型騙貨案件,追回5個貨柜,245萬元貨物。 去年去11月底,一個翻譯帶著兩個買家到義烏國際商貿(mào)城訂貨,隨便走進一家商鋪就說貨好,也不還價,立刻下幾萬元的訂單,翻譯在一遍幫腔說買家的店在法國,生意做得很大,錢不是問題不要擔(dān)心。 一般情況下賣家不會這么容易中招,但騙子回過頭來給賣家一個電話,說柜子容量不夠了,訂的貨減一半。賣家想,騙子哪能有這操作,不是騙的越多越好嗎?而且砍掉一半的訂單之后,貨值也不太多了,于是就輕信了。騙子交了僅僅800元定金,允諾20天后付貨款后,賣家把80件貨送到了指定的倉庫。 事后賣家反應(yīng)過來情況不對,趕往騙子公司的注冊地址,這個時候已經(jīng)有十多位經(jīng)營戶在現(xiàn)場,大家一商議,覺得這家公司可能真的在騙貨趕緊報警。 警方調(diào)查發(fā)現(xiàn),這個公司10月才開,并沒有到市場監(jiān)管局注冊,老板是印度人,從11月份到12月初,這家公司先后安排翻譯陪同一名伊朗客戶和一名尼泊爾客戶到市場采購,共向100多名經(jīng)營戶采購了價值300多萬元的貨物,包含玩具、五金、日用品等。 這兩名外商訂貨從不還價,頻繁更換臨時翻譯,租用了多個收貨倉庫,并且故意隱瞞身份,號稱自己是英國和加拿大人。翻譯張某也有大問題,他故意隱瞞外籍人士身份和貨物去向,存在共同詐騙嫌疑。 義烏這里一共有5個貨柜,價值245萬多元的貨物已經(jīng)交給了買家,其中2個柜還在義烏港倉庫準備裝柜,2個柜被發(fā)往寧波港途中,1個柜已經(jīng)通過海運運往目的港伊拉克。好在這些貨柜最終被警方成功追回了。 除了在出口交易時候遇到圈套,還有展會上的坑也要防范。 不過,由于外貿(mào)企業(yè)眾多,特別是很多小型外貿(mào)企業(yè)對于品牌和技術(shù)打造心有余而力不足,每年廣交會都會出現(xiàn)知識產(chǎn)權(quán)糾紛現(xiàn)象。 隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展,近幾年來智能化高科技產(chǎn)品深受消費者青睞,而在本屆廣交會上產(chǎn)品創(chuàng)新范兒更是尤為突出,不少參展企業(yè)都使出渾身解數(shù)拿出技術(shù)最先進的新產(chǎn)品吸引商戶眼球。 無獨有偶,另有一家企業(yè)表示:“曾遇到過有同行甚至還假扮成客戶以及媒體來打探技術(shù)細節(jié),最嚴重時更有甚者直接拷貝其展臺設(shè)計,略加修改成為自己的展臺,知識產(chǎn)權(quán)受到侵犯情形惡劣。” 除了上述展商所提侵權(quán)現(xiàn)象以外,越來越多的中國企業(yè)在參加海外舉辦的各類展會中,也同樣遭遇到詐騙事件,也日漸頻繁。 各類展會為出口企業(yè)搭建了一個個結(jié)識銷售伙伴、拓寬銷售渠道的良好平臺,是出口企業(yè)尋求商機的重要場所。然而,商機背后可能暗藏陷阱,買家熱情的笑臉背后,可能另有蹊蹺。 小智君支招 第一 警惕展會上的“熱情”買家。在展會這種面對面交流撮合模式下,供應(yīng)商和采購商都會放松警惕,雙方達成交易的可能性提高,這就給了居心不良的“買家”實施詐騙的機會。趁參展企業(yè)放松警惕,他們提出較優(yōu)惠的采購條件,達成初步意向。展會結(jié)束后,他們會及時聯(lián)系企業(yè)備貨,等到貨物備好,買家就會要求放賬交易。此時,國內(nèi)企業(yè)已投入成本,大概率會同意,只要貨物到港,買家馬上失聯(lián),國內(nèi)企業(yè)的損失無法挽回。紡織品、五金工具等標(biāo)準化的產(chǎn)品,因為可轉(zhuǎn)賣性高,更成為這種詐騙模式的重災(zāi)區(qū)。 第二 謹慎對待買家在物流、單據(jù)等方面提出的特殊要求。在上述案例中,買家往往要求貨發(fā)第三方,提單發(fā)貨人修改為代理企業(yè)等。對此,國內(nèi)供應(yīng)商可以要求買家出具正式說明,以保護自己。另外,國內(nèi)供應(yīng)商亦可通過要求買家付小額預(yù)付款、簽字蓋章回簽合同等方式佐證與買家的業(yè)務(wù)聯(lián)系,防止買家事后不認賬。 第三 出口業(yè)務(wù)及時向中國信保投保。除了政府平臺保單和自費的小微企業(yè)信保易保單以外,其它保單產(chǎn)品的投保均以限額批復(fù)為前提,當(dāng)一個新買家在短時間內(nèi)有密集的限額申請需求時,中國信保的限額審批部門就會通知相關(guān)業(yè)務(wù)部門關(guān)注風(fēng)險,從而幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)異常業(yè)務(wù),規(guī)避損失。 如今,打造自主品牌,提升品牌價值和產(chǎn)品附加值,已經(jīng)逐漸成為中國企業(yè)掌握國際話語權(quán)和提升核心競爭力的必經(jīng)之路。 外貿(mào)之路,禍福相依,各種騙子大行其道。外貿(mào)人必須時刻打起十二分精神,才能避免產(chǎn)生不必要的損失。